イベント・セミナー
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セミナー
【5/21開催ウェビナー】FastAnswer紹介＆カスタマーハラスメントを防ぐFAQの本質とは？
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開催日時
2025/5/21
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer
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開催日時
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イベント
【5/28・29開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪」に出展します！
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開催日時
2025/5/28〜
2025/5/29 -
開催場所
大阪
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対象業種
全業種
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対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
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セミナー
【5/15共催ウェビナー】音声データとAIを活用してコンタクトセンターCX/EXを高める方法とは？～MiiTel×FastHelpの有効活用～
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開催日時
2025/5/15
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastHelp
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【4/22開催ウェビナー】生成AI時代を乗り越えるFAQ運用効率化とは～コンサル×BPO×IT 3社ディスカッション～
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開催日時
2025/4/22
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【4/16開催ウェビナー】CXとEXを飛躍的に向上させる新バージョンFastSeriesの全容とは？～生成AI機能群FastGenieを活用したベストプラクティス紹介～
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開催日時
2025/4/16
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp・FastAnswer・FastGenie
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【2025年3月3日～公開】●オンデマンド配信・登録受付中●
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2025」-
開催日時
2025/3/3〜
2025/3/14 -
開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【3/19開催】コンタクトセンター × AI活用事例の祭典 2025春「業務効率化とCX・EX向上事例18選」に登壇します！
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開催日時
2025/3/19
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastHelp・FastAnswer・FastGenie
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【3/12開催ウェビナー】春から始めるFAQ運用～プロが伝える生成AIも見据えたナレッジのコツ～
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開催日時
2025/3/12
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【2/19開催ウェビナー】2025年の生成AI活用がわかる！～ナレッジ運用と生成AIの最適解と今後～
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開催日時
2025/2/19
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2
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開催日時
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終了
しましたイベント
【2025年2月21日開催】●参加登録受付中●
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2025」田村淳氏登壇決定-
開催日時
2025/2/21
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開催場所
東京
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対象業種
全業種
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対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【2/13開催ウェビナー】CRM×FAQ活用によるコンタクトセンター課題解決アプローチとは？～FastSeriesの機能とAIによるオペレーター支援紹介～
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開催日時
2025/2/13
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【1/28共催ウェビナー】PrimeTiaas×FastHelp5連携による生成AI時代の新たな価値と可能性～自動要約やVOC分析によるCX/EX向上～
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開催日時
2025/1/28
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastHelp5
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【1/24開催ウェビナー】CRM×FAQ活用によるコンタクトセンター課題解決アプローチとは？～FastSeriesの機能とAIによるオペレーター支援紹介～
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開催日時
2025/1/24
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【1/21開催リアルセミナー】デモで体験！FAQ運用チェックリスト大公開～サポート課題、システム機能、運用円滑化の整理術～
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開催日時
2025/1/21
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開催場所
東京
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【1/15開催ウェビナー】2025年の生成AI活用がわかる！～ナレッジ運用と生成AIの最適解と今後～
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開催日時
2025/1/15
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【12/20開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
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開催日時
2024/12/20
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2・FastNavigation
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【12/18開催ウェビナー】FAQ運用術３大要素！～レポート分析、利用活性、運用円滑化の重要ポイント大公開～
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開催日時
2024/12/18
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【12/10開催ウェビナー】CRM×FAQ活用によるコンタクトセンター課題解決アプローチとは？～FastSeriesの機能とAIによるオペレーター支援紹介～
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開催日時
2024/12/10
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【12/12共催ウェビナー】一歩進んだ顧客対応！PKSHA AI音声認識ソリューション × FastHelp5 連携の効果と特長を解説
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開催日時
2024/12/12
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【11/27開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
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開催日時
2024/11/27
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2・FastNavigation
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【11/13開催ウェビナー】KCS実現を担うシステムの理想形～CRM＆FAQ連携の最重要ポイントとは？～
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開催日時
2024/11/13
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【11/7共催ウェビナー】生成AI活用とCXの基礎「CRM」と「ノンボイス対応」解説
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開催日時
2024/11/7
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【11/12共催ウェビナー】ボイスボット×CRM連携が実現するストレスフリーな顧客体験～ CAT.AI×FastHelp5連携のご紹介～
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開催日時
2024/11/12
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastHelp5
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開催日時
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終了
しましたセミナー
【11/6開催ウェビナー】FAQ運用術３大要素！～レポート分析、利用活性、運用円滑化の重要ポイント大公開～
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開催日時
2024/11/6
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/21・22開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京」に出展します！
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開催日時
2024/11/21〜
2024/11/22 -
開催場所
東京
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/15開催】「～電話応対のおもてなし診断と発表会～ おもてなしフェスティバル2024」のご案内
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開催日時
2024/11/15
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開催場所
オンライン・東京
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対象業種
全業種
- 対象製品
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【10/16開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
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開催日時
2024/10/16
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2・FastNavigation
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【10/23･24開催】「HDI アカデミー 2024」に出展します！
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開催日時
2024/10/23〜
2024/10/24 -
開催場所
東京
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対象業種
全業種
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対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【10/15開催】コンタクトセンター最新事例の祭典「業界トップランナーたちが語るコンタクトセンターの最前線と各社最新事例」に登壇します！
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開催日時
2024/10/15
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【10/9開催ウェビナー】消費者体験とFAQ最前線。CXの基礎を担うFAQシステムのポイントとは？
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開催日時
2024/10/9
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/25開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
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開催日時
2024/9/25
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2・FastNavigation
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/18開催ウェビナー】消費者体験とFAQ最前線。CXの基礎を担うFAQシステムのポイントとは？
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開催日時
2024/9/18
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【9/18-20開催】「ITトレンドEXPO2024 SUMMER」に出展します！
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開催日時
2024/9/18〜
2024/9/20 -
開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/4共催ウェビナー】顧客体験革命：ROIを爆上げするCRMと生成AIの活用法
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開催日時
2024/9/4
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/28開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
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開催日時
2024/8/28
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/21開催ウェビナー】生産性の向上！コンタクトセンター課題におけるCRM・FAQ活用方法
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開催日時
2024/8/21
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/20開催ウェビナー】社内DXを加速させるFAQ活用と生成AIの捉え方
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開催日時
2024/8/20
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/30共催ウェビナー】FastSeriesで実現！生成AIを活用した業務効率化とCXの両立 〜テクマトリックス×モビルスからの新提案〜
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開催日時
2024/7/30
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開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品・FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/25開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
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開催日時
2024/7/25
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/18開催ウェビナー】社内DXを加速させるFAQ活用と生成AIの捉え方
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開催日時
2024/7/18
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【7/24開催】「ContactCenter MashUp BOX 2024」に出展します！
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開催日時
2024/7/24
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開催場所
東京
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/26開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」解説
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開催日時
2024/6/26
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/19開催ウェビナー】サポート業務効率化の一丁目一番地！FAQの再構築とAI活用
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開催日時
2024/6/19
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
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対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/18開催ウェビナー】CXの視点から見る オペレータ支援のAI最新活用法とその効果～ACWゼロ化時代のCX向上ベストプラクティス～
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開催日時
2024/6/18
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【6/11-13開催】「DX 総合EXPO 2024 夏 東京」に出展します！
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開催日時
2024/6/11〜
2024/6/13 -
開催場所
東京
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対象業種
全業種
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対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【5/23開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」解説
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開催日時
2024/5/23
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開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
サポート業務効率化の一丁目一番地！FAQの再構築とAI活用
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開催日時
2024/5/16
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開催場所
オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【4/18 共催ウェビナー】ACWゼロ化時代！ AIによるオペレータ支援の最新トレンド～テクマトリックスとモビルスが創るベストプラクティス～
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開催日時
2024/4/18
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【5/29・30開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪」に出展します！
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開催日時
2024/5/29〜
2024/5/30 -
開催場所
大阪
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【2024年3月4日～公開】●オンライン配信登録受付中●
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2024」-
開催日時
2024/3/4〜
2024/3/29 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【2024年2月22日開催】●参加登録受付中●
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2024」-
開催日時
2024/2/22
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開催場所
東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
大好評FAQセミナー3本まとめて再放送！
～期間中いつでも何度でも観られます！～-
開催日時
2023/11/6〜
2024/1/31 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/9・10開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 東京」に出展します！
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開催日時
2023/11/9〜
2023/11/10 -
開催場所
東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/2開催】「～電話応対のおもてなし診断と発表会～ おもてなしフェスティバル2023」に協賛・登壇します！
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開催日時
2023/11/2
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開催場所
オンライン・東京
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対象業種
全業種
- 対象製品
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【10/25･26開催】「HDI アカデミー 2023」に出展します！
-
開催日時
2023/10/25〜
2023/10/26 -
開催場所
東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/27開催ウェビナー】真夏のFAQセミナー第３弾！
「ノウハウ＆システム両面から見るケーススタディ～皆さまの疑問お答えします～」-
開催日時
2023/9/27
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/14開催】「忖度なし！コールセンターシステム徹底比較セミナー」に登壇します！
-
開催日時
2023/9/14
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【9/12開催】「G-Summit Japan 2023 」に出展します！
-
開催日時
2023/9/12〜
2023/10/31 -
開催場所
東京・オンライン
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/31開催ウェビナー】真夏のFAQセミナー第２弾！
「FAQ活用には必須！マストで欲しい機能７大ポイント」-
開催日時
2023/8/31
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【8/24・25開催】「営業・マーケDXPO 東京 '23」に出展します！
-
開催日時
2023/8/24〜
2023/8/25 -
開催場所
オンライン・東京
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【8/22・23開催】「バックオフィスDXPO 東京 '23」に出展します！
-
開催日時
2023/8/22〜
2023/8/23 -
開催場所
オンライン・東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/26開催ウェビナー】真夏のFAQセミナー第１弾！
「ツールベンダーに騙されない！～FAQ開設＆活用チェックシートとは～」-
開催日時
2023/7/26
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/3開催】「INSURANCE WEBINAR 保険業界における次世代のコンタクトセンター改革」に登壇します！
-
開催日時
2023/8/3
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
金融
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/19共催ウェビナー】ボットと有人対応でチャットチャネルの活用推進を！
～デモで解説！Genesys Cloud CXとFastSeries～-
開催日時
2023/7/19
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/29開催ウェビナー】
＼CX向上の実践／現場課題から生まれたCRM・FAQ活用法-
開催日時
2023/6/29
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【6/22・23開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 大阪」に出展します！
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開催日時
2023/6/22〜
2023/6/23 -
開催場所
大阪
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【12/8開催Webinar】リピート配信決定！
顧客接点360°フォローとビジュアルサポートで解決率向上を！
～ナレッジマネジメントとチャネル最適化が実現するCX・業務効率化～-
開催日時
2022/12/8
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種・製造・メーカー
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対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【2023年2月開催決定！】日本最大級のコンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2023」
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開催日時
2023/2/7〜
2023/2/10 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/8・9開催】「地域×Tech 京都」に出展します！
-
開催日時
2022/11/8〜
2022/11/9 -
開催場所
京都
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対象業種
地方自治体
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対象製品
FastHelp Ce・FastAnswer2
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開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/10・11開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2022 in 東京」に出展します！
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開催日時
2022/11/10〜
2022/11/11 -
開催場所
東京
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対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【10/24～28開催】【Webinar】金融業界の皆さま必見！
業界特化で機能拡張したCRMシステムの実力とは？-
開催日時
2022/10/24〜
2022/10/28 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
金融
-
対象製品
FastHelp5
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開催日時
-
終了
しましたセミナー
【10/12開催Webinar】
顧客接点360°フォローとビジュアルサポートで解決率向上を！
～ナレッジマネジメントとチャネル最適化が実現するCX・業務効率化～-
開催日時
2022/10/12
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種・製造・メーカー
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【10/13･14開催】「HDI アカデミー 2022」に出展します！
-
開催日時
2022/10/13〜
2022/10/14 -
開催場所
東京・オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【9/5-9開催】「ITトレンドEXPO2022 Summer」に出展します！
-
開催日時
2022/9/5〜
2022/9/9 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【8/23・24開催】「バックオフィスDXPO 東京 '22」に出展します！
-
開催日時
2022/8/23〜
2022/8/24 -
開催場所
オンライン・東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/27開催Webinar】失敗しない！費用対効果を確実に上げるFAQ運用のポイント徹底解説
-
開催日時
2022/7/27
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/19～7/29開催】【Webinar】自治体現役職員が解説！
スモールスタートでも実現できた、DX推進による業務量の削減とは-
開催日時
2022/7/19〜
2022/7/29 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
地方自治体
-
対象製品
FastHelp Ce・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【6/15-17開催】「NEXT地方創生.オンライン展示会」に出展します！
-
開催日時
2022/6/15〜
2022/6/17 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
地方自治体
-
対象製品
FastHelp Ce
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/14開催Webセミナー】ニデック様に聞く、"やさしいDX"とは？
〜コンタクトセンター改善効果とシステム選定・運用のコツ〜-
開催日時
2022/7/14
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【6/23・24開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2022 in 大阪」に出展します！
-
開催日時
2022/6/23〜
2022/6/24 -
開催場所
大阪
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/3開催Webinar】沖電気工業×テクマトリックス共催
よりよい顧客体験とセンターマネジメントの効率化を両立させるDX-
開催日時
2022/6/3
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【6/17開催】製薬企業関係者向けイベント
「テクマトリックス Pharma Forum 2022」を開催します！-
開催日時
2022/6/17
-
開催場所
オンライン・東京
-
対象業種
製薬
-
対象製品
FastHelp Pe・FastAnswer Pe
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【5/18開催Webinar】
【鉄道業界】事例に学ぶ！ CRMシステム活用の傾向と正攻法-
開催日時
2022/5/18
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
鉄道
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【4/26開催】【Webinar】4月だし、大事なことだから何度も言います！
CRMシステム導入に失敗しないための3つのポイント-
開催日時
2022/4/26
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【2/17～2/22期間限定】「テクマトリックス CRM FORUM 2022」事後配信を行います！
-
開催日時
2022/2/17〜
2022/2/22 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【12/24-1/20開催】【Webinar】4週連続！人気セッション全部見せます！
～年末年始FastSeries総おさらい～-
開催日時
2021/12/24〜
2022/1/20 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【VOD配信：～11/25】【Webinar】テクマトリックス×木村情報技術共催
おくすり相談室における業務効率化支援ソリューション紹介
～導入事例をもとに～-
開催日時
2021/10/28〜
2021/11/25 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
製薬
-
対象製品
FastHelp Pe・FastAnswer Pe
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【2/16・17開催】日本最大級のカスタマーサービス関係者向けイベント
「テクマトリックスCRM FORUM 2022」を開催します！-
開催日時
2022/2/16〜
2022/2/17 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/25開催】「Interactions Japan 2021」アーカイブ配信中（～12/7まで）！
-
開催日時
2021/11/25〜
2021/12/7 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/9・10開催】「地域×Tech 東北」に出展します！
-
開催日時
2021/11/9〜
2021/11/10 -
開催場所
宮城
-
対象業種
地方自治体
-
対象製品
FastHelp Ce・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【11/17開催】【Webinar】テクマトリックス×ソフトブレーン共催
【顧客ロイヤリティ向上の特効薬】 非対面時代を乗り越えるCRM活用術
～CRM×SFA連携で顧客の信頼を勝ち取る～-
開催日時
2021/11/17
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【10/27開催】【Webinar】
システム導入だけでは足りない！？FAQコンテンツの質を高める方法-
開催日時
2021/10/27
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【11月11日・12日開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 東京」に出展します！
-
開催日時
2021/11/11〜
2021/11/12 -
開催場所
東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【10/20-22開催】「HDIアカデミー2021」に出展します！
-
開催日時
2021/10/20〜
2021/10/22 -
開催場所
オンライン・東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/29開催】【Webinar】テクマトリックス×アドバンスト・メディア共催
CRM×音声認識の連携で変わる！コンタクトセンターの応対品質・業務効率-
開催日時
2021/9/29
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/14開催】【Webinar】ジェネシス×テクマトリックス×CTC共催
くすり情報提供業務のDXを推進する！
～製薬企業における顧客接点のデジタルデータ活用～-
開催日時
2021/9/14
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
製薬
-
対象製品
FastHelp Pe・FastAnswer Pe
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/25開催】【Webinar】
＼デモで見せます／
CRM×FAQでオペレーター回答支援を強化する！-
開催日時
2021/8/25
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/4-10開催】【Webinar】
DX推進で省力化！自治体の広聴業務を効率化する3つのポイント-
開催日時
2021/8/4〜
2021/8/10 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
地方自治体
-
対象製品
FastHelp Ce
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/15-21開催】【Webinar】2本いっき見！
FastSeriesのコンタクトセンターCRM・FAQナレッジシステムとは？-
開催日時
2021/7/15〜
2021/7/21 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/13開催】【Webinar】未来を作るVOC活用 #2
～アフターコロナのコンタクトセンター～-
開催日時
2021/7/13
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【7/20・21開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪」に出展します！
-
開催日時
2021/7/20〜
2021/7/21 -
開催場所
大阪
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【7/7-9開催】「ITトレンドEXPO2021 summer」に出展します！（～7/16までオンデマンド配信中！）
-
開催日時
2021/7/7〜
2021/7/9 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/18開催】【Webinar】
＼コンタクトセンター関係者に聞きました／
徹底解説！意識調査アンケート2021-
開催日時
2021/6/18
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【5/20開催】【Webinar】テクマトリックス×RevComm共催
マルチチャネル化×音声解析AIでコンタクトセンターが変わる！
～FastHelp5×MiiTel連携とは～-
開催日時
2021/5/20
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【5/17-18開催】【Webinar※再放送※】
コンタクトセンターCRMを知る ～何ができるの？『FastHelp5』～-
開催日時
2021/5/17〜
2021/5/18 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/3開催】【Webinar】テクマトリックス×ソフトブレーン共催
顧客接点強化による「CX（顧客体験）」の向上を目指すには？-
開催日時
2021/6/3
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【4/15-20開催】【Webinar】
超基本！FAQナレッジ活用で実現するカスタマーサポートとは
～何ができるの？『FastAnswer2』～-
開催日時
2021/4/15〜
2021/4/20 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【3/16-19開催】【Webinar】
コンタクトセンターCRMを知る ～何ができるの？『FastHelp5』～-
開催日時
2021/3/16〜
2021/3/19 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【2/22～3/5期間限定】「テクマトリックスCRM FORUM 2021」事後配信を行います！
-
開催日時
2021/2/22〜
2021/3/5 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【2/17・18・19開催】日本最大級のコンタクトセンター関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2021」を開催します！
-
開催日時
2021/2/17〜
2021/2/19 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【11/6開催】COC主催セミナー
『おもてなしフェスティバル2020』 に協賛します-
開催日時
2020/11/6
-
開催場所
オンライン・東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【11月12日・13日開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2020 in 東京」に出展します！
-
開催日時
2020/11/12〜
2020/11/13 -
開催場所
東京
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【11月11日・12日開催】「ITトレンドEXPO2020」に出展します！
-
開催日時
2020/11/11〜
2020/11/12 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
【10/22・23開催】「HDIアカデミー2020」に出展します！
-
開催日時
2020/10/22〜
2020/10/23 -
開催場所
東京・オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/30開催】【Webinar】テクマトリックス×日本プロジェクトソリューションズ共催
今必要な、FAQナレッジ管理法と作成のポイント-
開催日時
2020/9/30
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/30開催】COC主催セミナー
『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』 に協賛します-
開催日時
2020/9/30
-
開催場所
オンライン・北海道
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【期間限定】事例・ソリューションセミナー動画公開中です！
（10/2（金）15：00まで）-
開催日時
2020/9/15〜
2020/10/2 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント・セミナー
【9/15・16開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2020 in 大阪」に出展します！
-
開催日時
2020/9/15〜
2020/9/16 -
開催場所
オンライン・大阪
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【9/9開催】【Webinar】テクマトリックス×エーアイスクエア共催
ここまでデキるの！？「テキスト要約」活用で業務効率化！
～在宅コンタクトセンター時代に備える～-
開催日時
2020/9/9
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/26開催】COC主催セミナー
『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』 に協賛します-
開催日時
2020/8/26
-
開催場所
オンライン・福岡
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/20開催】【Webinar】
自治体広聴業務のシステム化で業務効率を向上！-
開催日時
2020/8/20
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
地方自治体
-
対象製品
FastHelp Ce・FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【8/11開催】【Webinar】
どんな製品なの？「FastHelp5」
～LIVEデモンストレーション＆ご質問会～-
開催日時
2020/8/11
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【7/30開催】【Webinar】
丁寧なお客さま対応と業務効率化の両立を目指す！
～コンタクトセンターに求められているマルチチャネル化とは？～-
開催日時
2020/7/30
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【6/25開催】【Webinar】
FAQナレッジのバラバラ管理から脱出！
ニューノーマル時代に対応する管理と活用法を学ぼう！-
開催日時
2020/6/25
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastAnswer2
-
開催日時
-
終了
しましたセミナー
【4/17開催決定】
「FastHelp5」 x「Twilio Flex」 共催ウェビナーについて-
開催日時
2020/4/17
-
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastHelp5
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
講演資料など全57資料を無料ダウンロード！
「テクマトリックスCRM FORUM 2020 Online」-
開催日時
2020/1/30〜
2020/3/31 -
開催場所
オンライン
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
-
開催日時
-
終了
しましたイベント
日本最大級のコンタクトセンター関係者向けイベント『テクマトリックスCRM FORUM 2020』を開催いたします！
- 開催日時
- 開催場所
-
対象業種
全業種
-
対象製品
FastSeries全製品
