イベント・セミナー

【11/27開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説&導線改善施策の紹介

【11/27開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説&導線改善施策の紹介

  • 開催日時

    11/27(水)14:00~15:00

  • 開催場所

    オンライン

  • 対象業種

    全業種

  • 対象製品

    FastAnswer2・FastNavigation

※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

イベント・
セミナー名

テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説&導線改善施策の紹介

概要

FAQシステムの情報収集、ご検討を進められているお客様向けに、
テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」の
・見つけやすさ(検索性)
・作りやすさ(操作性)
・育てやすさ(運用後のPDCA等メンテナンス性)
に重点を置いた機能解説、実際の画面での簡単な操作デモンストレーションをお見せします。
さらに、ビジュアルIVR連携による導線改善施策についてもご紹介いたします。

※本ウェビナーはライブ配信中の質疑応答時間はございません。視聴いただきご質問がある場合はウェビナー開催後アンケートに記載ください。
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

開催日時

11/27(水)14:00~15:00

開催場所

オンライン(Zoom)

費用 無料(事前登録制)
講演

登壇者:



早見 拓也
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任

公認資格等
HDI‐Japan(ヘルプデスク協会)メンバー
・認定ファシリテーター

関連製品・ソリューション

  • 全業種向け
  • FAQナレッジシステム
  • すべての業種でご利用いただけるFAQナレッジシステムです。カスタマーサービスの効率化を促進します。

Consulting

価格・導入に関するご相談、資料請求は以下よりお問合わせください。