イベント・セミナー

テクマトリックス CRM FORUM 2024～CX新時代～

「テクマトリックス CRM FORUM」は今回で第19回目の開催となります。東京にてオンサイト開催です。

2025年2月21日（金）10:00～18:00

ザ・プリンス パークタワー東京
最寄り駅：都営地下鉄大江戸線 赤羽橋駅（徒歩2分）・都営地下鉄三田線 芝公園駅（徒歩3分）・JR線・東京モノレール 浜松町駅（徒歩12分）

コンタクトセンター／カスタマーサポート部門（センター長・SV・オペレーター）、コンタクトセンターをお持ちの会社経営者・経営企画部門、ITシステム部門、マーケティング部門、営業部門など、コンタクトセンター／カスタマーサポートに関わる方

※ビジネスパーソン向けイベントのため、学生・個⼈の⽅のご参加はご遠慮ください。
※競合企業の方は参加をお断るする場合がございます。

イベント公式サイトより事前に参加登録ください。

「テクマトリックス CRM FORUM 2025」～CX新時代～


※プログラムの一部のみ掲載しております。詳細はイベント公式サイトよりご確認ください。


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10：00～
■ 基調講演「CX新時代」
鈴木 猛司（テクマトリックス株式会社　取締役 常務執行役員）
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他にも多数セッションをご用意しております
■ ソリューション／事例セッション　

　＜ソリューションテーマ＞
・生成AI
　・音声認識/音声分析
　・チャットボット
　・CRMシステム
　・FAQシステム
　・音声系プラットフォーム（PBX/CTI/IVR/通話録音）等


※セッション詳細、協賛パートナー情報などはイベント公式サイトよりご確認ください。最新情報も随時更新してまいります。


※プログラムは予告なく変更の可能性があります。

テクマトリックス株式会社

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