イベント・セミナー

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪

テクマトリックスブースでは、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」をはじめ、
FAQナレッジシステム「FastAnswer2」など、進化を続けるFastSeries製品のすべてをデモを交えてご紹介いたします。お気軽にお立ち寄りください。


また、CC/CRMデモ＆コンファレンス2021 in大阪 ホームページ内にてオンラインカタログを設置しております。是非ご利用ください。

◆オンラインカタログのご登録・ダウンロードはこちらからもご利用いただけます。
　コンタクトセンターCRM・FAQナレッジシステム「FastSeries」５製品の
　カタログをダウンロードいただけます。

2021年7月20日（火)・21日（水） 10：00～17：00

OMM展示ホール　
最寄り駅：京阪電車「天満橋」駅、Osaka Metro 谷町線「天満橋」駅
※開催会場が上記に変更になりました。ご注意ください。

コールセンター、カスタマーサポートセンター、お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方
IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方

Webによる事前申込

【5年後のコンタクトセンター研究会】
〈ソリューション＆サービス分科会〉


タイトル：チャット／ボイスボット、RPA、データ分析・活用　コンタクトセンター「DX」の方向性


■日　時： 7月20日（火）15:50～16:50 【B-5】
■会　場：セミナー会場Ｂ
■受講費：無料 （事前登録制）
　※事前登録制です。
　※開始時間の5-10分前に会場前にて最終受付いたします。
　　詳しくは、セミナー参加登録完了後のEメールをご確認ください。


◆詳細＆事前登録はこちらをご覧ください。


※講演名・内容は一部変更の可能性がございます。

◆展示ブース場所：OMM展示ホール【C-11】

コンタクトセンターCRM／FAQナレッジシステム「FastSeries」各製品の実際の画面をご覧いただける
デモ展示をいたします。是非お気軽にお⽴ち寄りください。


＜展示内容＞
・コンタクトセンターCRMシステム 【FastHelp5】
・FAQナレッジシステム 【FastAnswer2】
・くすり相談室向けCRMシステム 【FastHelp Pe】
・製薬ナレッジシステム 【FastAnswer Pe】
・市民の声・広聴システム 【 FastHelp Ce】
・Webチャット【FastChat】


※展示内容は、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ブースでは各製品、デモを行っておりますので、是非お立ち寄りください。
※クラウドサービスでもご提供可能な製品もございます。詳細はブースでお尋ねください。
※テクマトリックスブースは新型コロナウィルス感染リスク軽減のため、
　応対する社員の人数制限をしております。

株式会社リックテレコム　月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社