イベント・セミナー

本イベントはご好評のうちに終了いたしました。
ご参加いただきました皆さま、誠にありがとうございました。

テクマトリックス株式会社は、10月22日・23日の2日間にわたって開催される「HDIアカデミー2020」に出展いたします。

HDIアカデミーは、サポートサービス業界唯一の本格的な教育、研修、情報交換、ビジネス開発の場として開催されるイベントで、

今年のテーマは「This is Where Smarter Service Starts, And Better Business Begins.～より優れたサービスが、より良いビジネスを導く～」です。

テクマトリックスは、22日（木）15:00～「コロナ禍におけるコンタクトセンターの在り方 ～呼量削減とテレワーク対応への挑戦～」と題した講演を行います。
また、ブース展示エリアでは、次世代コンタクトセンターCRM「FastHelp5」・FAQナレッジシステム「FastAnswer2」のデモをご覧いただけます。オペレータの生産性向上や従業員満足向上を実現させる「FastSeries」を是非ご体感ください。


コールセンター、ヘルプデスク、お客様相談室等の業務に携わる方、システム担当の方、サポートサービス業界に関心のある方等、皆さまのご来場をお待ちしております。

ご来場いただけない方も「デジタル参加」としてご登録いただくと後日動画視聴のご案内がございます。是非ご登録ください。