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【9/30開催】COC主催セミナー
『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』 に協賛します

  • 開催日時

    2020 年9月30日(水)13:30~17:00

  • 開催場所

    オンライン・北海道

  • 対象業種

    全業種

  • 対象製品

    FastSeries全製品

日本のコンタクトセンターの未来を変えるために活動する特定非営利活動法人(NPO法人)おもてなしコンソーシアム主催セミナーのご案内です。

今回、テクマトリックスは本セミナーの企画主旨に賛同し、スポンサー参加させていただいています。
コロナ禍の今、コンタクトセンターに関わる皆さまにとって必見のプログラムです。

開催方法は、オフラインとオンラインのハイブリッド開催となっておりますので札幌の周辺地域以外の方もご参加・ご聴講頂けます。ぜひともご参加ください。


※テクマトリックスは本セミナーにスポンサーとして参加しております。当日の登壇・講演はございません。

概要

「ウィズコロナのセンター運営」を主テーマに、パネルディスカッションにて、緊急事態宣言下に現場で働いていたSV(スーパーバイザー)・オペレーターの方がご登壇され、体験談や今後への展望をお話されます。
コールセンター運営事業者が新型コロナウイルス感染症対策として、どのように安全・安心な環境を提供してきたかなど基調講演・セッション・パネルディスカッション・講演と多彩なプログラムにご参加いただけます。


詳細はこちらをご覧ください。


※テクマトリックスは本セミナーにスポンサーとして参加しております。当日の登壇・講演はございません※


■主催のNPO法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム
 会長 下村氏のメッセージ公開中です。(1:35)

こちらをご覧ください。


■PR動画公開中です。(1:11)

こちらをご覧ください。

開催日時

2020 年9月30日(水)13:30~17:00

開催場所

・オフライン(札幌開催)
  札幌市北区北七条西2-15-1
  TMJ札幌第2センター(野村不動産ビル10F)
   会場アクセス


・オンライン:Zoomによるオンライン開催

費用 無料(事前登録制)
対象

コンタクトセンター業界関係者,SV(スーパーバイザー),オペレーター,
コンタクトセンター運営にかかわる経営者・システム部門担当者

定員

TMJ札幌第2センター:45名
Zoomウェビナー:100名

申込方法

お申し込みはこちらから

主催

NPO法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム

共催

株式会社TMJ

協賛

テクマトリックス株式会社 他

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