- บล็อก บทความใหม่ Knowledge base คืออะไร? วิธีการสร้าง ประโยชน์ และเคล็ดลับการใช้งาน Knowledge base
- บล็อก บทความใหม่ สร้างประสบการณ์ที่ไม่ต้องใช้ความพยายามและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วย Visual IVR!
- บล็อก สามารถนำ ChatGPT ไปใช้ในศูนย์บริการลูกค้าได้หรือไม่
- บล็อก บทความใหม่ คุณรู้หรือไม่ Customer service กับ Customer support แตกต่างกันอย่างไร
เราจะดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อช่วยแก้ปัญหาให้กับทุกบริษัทที่มีศูนย์บริการลูกค้า บุคลากรที่ทำงานอยู่ในศูนย์บริการลูกค้า รวมทั้งปัญหาของลูกค้าทุกท่านที่สอบถามข้อมูลเข้ามาอย่างเหมาะสมที่สุด
FastSeries มีจุดเด่นตรงที่เน้นให้ผู้ใช้ใช้งานได้ง่าย เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาระบบโดยให้พนักงานที่ทำงานในศูนย์บริการลูกค้าโต้ตอบได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น เราขอร่วมช่วยส่งเสริมให้งานสนับสนุนลูกค้า มีทั้งความรู้สึกสนุกสนานด้วยฟังก์ชั่นและการใช้งานง่ายตรงตามความต้องการ
การโต้ตอบได้อย่างคล่องตัวของพนักงานศูนย์บริการลูกค้าจะนำไปสู่ประสบการณ์อันน่าพึงพอใจของลูกค้าที่อยู่ปลายทาง ช่วยพัฒนาให้ลูกค้าพอใจในบริการจากการที่เราช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและโต้ตอบด้วยความรู้สึกดี ๆ
เหตุผลที่เลือก FastSeries
- ผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง
- เราขอเสนอโซลูชั่น คุณสมบัติที่หลากหลายเข้ากับการใช้งาน ในราคาที่เหมาะสม ที่ตรงกับความต้องการของศูนย์บริการลูกค้า FastSeries มีโซลูชันการบริการลูกค้าที่ตรงกับทุกความต้องการของคุณ
- มีทีมทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง
- TechMatrix ดำเนินการทุกอย่าง ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การติดตั้ง และการบำรุงรักษาระบบ เจ้าหน้าที่ของเรามีความรู้ ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี และพร้อมให้การสนับสนุนตั้งแต่การให้คำปรึกษาตั้งแต่เริ่มติดตั้งระบบไปจนถึงการสนับสนุนหลังการใช้งาน
- มีจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรม
- เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันที่มีเทคโนโลยีที่ล้ำยุค โดยการรวมความต้องการจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง มาเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีขั้นสูงและนำมาปรับใช้กับแนวโน้มเทคโนโลยีอุตสาหกรรมล่าสุด
บริการต่างๆ
จัดการข้อมูลลูกค้าแบบบูรณาการระบบ CRM
-
- สำหรับอุตสาหกรรมทุกประเภท
ปรับปรุงและดึงข้อมูลความรู้ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
- สำหรับอุตสาหกรรมทุกประเภท
รูปแบบที่ใช้ได้
ประเภทใช้ในองค์กร(ออนพรีมิส)
- สำหรับองค์กรที่ต้องการซื้อลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ เพื่อนำไปบริหารจัดการเอง โดยใช้ฮาร์ดแวร์ของคุณเอง
ประเภทคลาวด์
- สำหรับองค์กรที่ต้องการใช้งานซอฟต์แวร์และบริการคลาวด์
FastSeries มีผู้ใช้งานหลากหลายองค์กรชั้นนำ รองรับทุกการเติบโตของธุรกิจ
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและการใช้งาน โปรดติดต่อเราตามช่องทางต่อไปนี้
-
- โทรศัพท์:
- (66)-2-666-4853(วันจันทร์ - ศุกร์ 9: 00–17: 00 น.)
(เวลาประเทศไทย)
-
- แบบฟอร์ม/ อีเมล
- ส่งคำถามทั้งหมดที่นี่
-
- คำถามที่พบบ่อย