イベント・セミナー

サポート業務効率化の一丁目一番地！FAQの再構築とAI活用

止まない問い合わせ対応、進まないデジタル化、人材難と属人化…
解決への第一歩「FAQシステム」について、2024年の今こそ改善チャンスを考えてみませんか？

国産CRMベンダーとして運用実績30年のテクマトリックスが、
業務効率化、AI活用、知識継承の一丁目一番地「FAQシステム」における
昨今のトレンド、チャットGPT、重要性と将来性をご案内します。

※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

イベント・セミナー名	サポート業務効率化の一丁目一番地！FAQの再構築とAI活用
概要	止まない問い合わせ対応、進まないデジタル化、人材難と属人化… 解決への第一歩「FAQシステム」について、2024年の今こそ改善チャンスを考えてみませんか？国産CRMベンダーとして運用実績30年のテクマトリックスが、業務効率化、AI活用、知識継承の一丁目一番地「FAQシステム」における昨今のトレンド、チャットGPT、重要性と将来性をご案内します。 ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
開催日時	5/16(木)14:00～15:00
開催場所	オンライン（Zoom）
費用	無料（事前登録制）
講演	登壇者：早見　拓也テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部　マーケティング課　主任公認資格等 HDI‐Japan（ヘルプデスク協会）メンバー・認定ファシリテーター