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【7/30共催ウェビナー】FastSeriesで実現！生成AIを活用した業務効率化とCXの両立〜テクマトリックス×モビルスからの新提案〜

開催日時
7/30(火)14:00～15:00
開催場所
オンライン
対象業種
全業種
対象製品
FastSeries全製品・FastHelp5・FastAnswer2

※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

参加のお申込みはこちら

イベント・セミナー名	FastSeriesで実現！生成AIを活用した業務効率化とCXの両立〜テクマトリックス×モビルスからの新提案〜
概要	コンタクトセンターの現場において、セルフサポート機能拡充やACW短縮などの業務効率化とCX向上の両立は最優先課題です。生成AIを活用することでACWのゼロ化が見えてきた中、この度、コンタクトセンターCRMシステム『FastHelp5』とFAQナレッジシステム『FastAnswer2』で構成されるFastSeries製品群に、顧客と企業間のデジタルコミュニケーションを強化する4つの新製品（FastNavigation、FastVoice、FastBot、FastText）を追加したことで、この最優先課題に対して有効なソリューションを提供してまいります。本セミナーでは、以下の５つのソリューションモデルについて具体的なデモを交えてご紹介いたします。 ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
開催日時	7/30(火)14:00～15:00
開催場所	オンライン（Zoom）
費用	無料（事前登録制）
申込方法	申込はこちら
講演	●講演者テクマトリックス株式会社　CRMソリューション営業第1部　部長　川澄幸男モビルス株式会社　執行役員ソリューションセールスディビジョン長　遠藤亮紘氏 ●進行テクマトリックス株式会社　CRMソリューション推進部　シニアストラテジスト　大島浩
共催	テクマトリックス株式会社モビルス株式会社
その他	【プレスリリース】FastSeriesにコンタクトセンターのDXを推進する４製品を追加、生成AIを活用し業務効率化と顧客体験を総合的に支援

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