イベント・セミナー

2025年の生成AI活用がわかる！～ナレッジ運用と生成AIの最適解と今後～

＼こんな方におすすめ／
・2025年のサポートシステム検討の情報収集をしたい
・生成AIの実情や課題を把握したい
・FAQシステム新規検討に必要な要素を理解したい
・現行のFAQシステムに課題がある

生成AI一色だった2024年。AI期待のピークを超えつつある今、
サポートに真に活かせるシステムの情報が求められています。
昨年の主要展示会、ソリューションイベントの模様も踏まえ、
2025年の現在地、生成AIを含むサポートシステムの方向性を整理。
システム検討を担う全ての方に役立つ使える情報をご提供します。

※本ウェビナーはライブ配信中の質疑応答時間はございません。視聴いただきご質問がある場合はウェビナー開催後アンケートに記載ください。
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

2/19(水)14:00～15:00

オンライン（Zoom）

登壇者：



早見　拓也
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション推進部　マーケティング課　主任

公認資格等
HDI‐Japan（ヘルプデスク協会）メンバー
・認定ファシリテーター




片岡　利之 氏
株式会社プロシード
コンサルティング部
コンサルタント ナレッジエキスパート