開催予定のイベント・セミナー
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イベント
【8/26開催】CCAJ主催「コンタクトセンターTechプレゼン」登壇決定！
日時：8/26(水) 14:00〜15:00
場所：オンライン（Zoom）
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セミナー
【8/26開催ウェビナー】AmiVoice×FastSeries最新連携でオペレーター業務を最適化～通話中から終話後までのAI活用最前線～
日時：8/26(水)13:00～14:00
場所：オンライン
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セミナー
【アーカイブ配信】FAQシステム分析とKPI設計
日時：8/31(月)9:00～17:00まで全9回配信（50分/回）
場所：オンライン
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イベント
【9/15開催】「AI×コンタクトセンターカンファレンス Powered by VideoTouch 〜AIはどこまで人を代替するのか？最新事例から読み解く、AIと人の最適な役割分担〜」に出展します！
日時：2026年9月15日(火) 9:30〜17:00
場所：オンライン
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イベント
【9/17開催】「顧客対応AI Summit 2026」に出展します！
日時： 2026年9月17日(木) 8:15〜18:10
場所：オンライン
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セミナー
【9/18開催ウェビナー】AIに「正しい答え」を出させるために本当に必要なこと ー情報の信頼性から始めるAIチャットボット活用術 ー
日時：9/18(金)16:30～17:10
場所：オンライン
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日本製コンタクトセンターソリューション
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これまでに開催されたイベント・セミナー
これまでに開催されたイベント・セミナーをご紹介します。
現在受付中のイベント・セミナーは、上部の「開催予定のイベント・セミナー一覧」をご覧ください。
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セミナー
【アーカイブ配信】ゼロからスタート/検討するFAQの注意点
日時：8/20(木)9:00～9:35、10:00〜10:35、11:00〜11:35、12:00〜12:35、13:00〜13:35、14:00〜14:35、15:00〜15:35、16:00〜16:35、17:00〜17:35
場所：オンライン（Bizibl）
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セミナー
【8/18開催ウェビナー】ATT・ACWを同時に削減し、顧客応対まで自動化する！通話要約・CRM連携・AIエージェントによる次世代センター構築法
日時：8/18(火)14:00～14:40
場所：オンライン
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セミナー
【8/13開催ウェビナー】正しく評価を活用するアンケート設計の作法
日時：8/13(木)14:00～14:35
場所：オンライン
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