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「コンタクトセンター業務のアウトソーシングメリットを最大限に活かすには」を公開しました！

「Fastちゃんが会場からレポート！「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪」」を公開しました！

「聞き取りやすい発声・発音で好感度アップを目指そう！」を公開しました！

「 Fastちゃんが調べてみた！SVが読んでおきたい本6選」を公開しました！

「メール応対、きちんとできていますか？ 顧客満足度を上げるメール応対とは」を公開しました！

「Fastちゃんおすすめ！ コンタクトセンター運営に役立つセミナー・イベントの探し方」を公開しました！

「その目標、適切ですか？ コンタクトセンターを成功に導くKPIとは」を公開しました！

「どんどん進化する「マスク」 お気に入りを見つけて業務を快適にしよう」を公開しました！

「コーチング手法を取り入れて オペレーターのパフォーマンスを向上させよう」を公開しました！

「在宅勤務にも大活躍！ FAQナレッジシステムを使って、ナレッジを活用しよう」を公開しました！