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「コンタクトセンターがつくる「エフォートレス体験」とは？」を公開しました！

「色から気分を変える！モチベーションアップにはどの色が効果的？」を公開しました！

「営業担当・鵜澤が語る "現場から生まれた"FAQナレッジシステム「FastAnswer」」を公開しました！

「コンタクトセンターの仕事で役立つ資格！」を公開しました！

「実態調査に見る！今、コンタクトセンターに求められる「チャネル」とは？」を公開しました！

「あふれ呼を回避すべし！ その理由と改善方法とは？ 」を公開しました！

「バンコク駐在員事務所 所長・柳川に聞いた、 ASEANにおける「Made in Japan」システムへの評価」を公開しました！

「暑い毎日でもリフレッシュ！お風呂が楽しくなる入浴剤の選び方」を公開しました！

「Fastちゃんが会場からレポート！「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪」」を公開しました！

「聞き取りやすい発声・発音で好感度アップを目指そう！」を公開しました！