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「あふれ呼を回避すべし！ その理由と改善方法とは？ 」を公開しました！

「バンコク駐在員事務所 所長・柳川に聞いた、 ASEANにおける「Made in Japan」システムへの評価」を公開しました！

「暑い毎日でもリフレッシュ！お風呂が楽しくなる入浴剤の選び方」を公開しました！

「Fastちゃんが会場からレポート！「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪」」を公開しました！

「聞き取りやすい発声・発音で好感度アップを目指そう！」を公開しました！

「 Fastちゃんが調べてみた！SVが読んでおきたい本6選」を公開しました！

「メール応対、きちんとできていますか？ 顧客満足度を上げるメール応対とは」を公開しました！

「Fastちゃんおすすめ！ コンタクトセンター運営に役立つセミナー・イベントの探し方」を公開しました！

「その目標、適切ですか？ コンタクトセンターを成功に導くKPIとは」を公開しました！