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「サイレントカスタマーへの対策はどうすればいい？」を公開しました！

「Fastちゃんがズバリ聞く。教えて！早見さん！FAQ活用で知っておくべきこと 【第4回】AIに惑わされるな！～DX実現に本当に必要なソリューションとは～」を公開しました！

「"怒り"と上手に付き合うために実践したい「アンガーマネジメント」とは？」を公開しました！

「Fastちゃんがズバリ聞く。教えて！早見さん！FAQ活用で知っておくべきこと 【第3回】FAQシステム外部公開で大事なコトって？」を公開しました！

「CRMシステム乗り換え時の注意点とは？リプレイスが望ましい場合も紹介」を公開しました！

「ChatGPTはコンタクトセンターで使える？業務自動化などの活用例も紹介」を公開しました！

「Fastちゃんがズバリ聞く。教えて！早見さん！FAQ活用で知っておくべきこと 【第2回】FAQシステム内部利用で大事なコトって？」を公開しました！

「気づいたら早めの対処が大切！気をつけたい耳のトラブル」を公開しました！

「【金融・製造・流通・鉄道】業界ニーズを叶えるCRM機能って？」を公開しました！

「「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 大阪」大大大盛況！Fastちゃん速報レポート」を公開しました！