FastSeries ブログ

各DAYにキーワードが！毎日参加して、毎日学ぼう！

4日間開催と大ボリュームの今回。

オンラインだと、たくさんのセッションから何を選んで視聴したらいいのかわからない…迷ってしまう…というお声をうけて、テクマトリックスとしてコンタクトセンター／カスタマーサービス業界で最も注目される4つのキーワードをピックアップしました。

ズバリ！
DAY1「CXをアップデートする」・DAY2「近未来を予測する」・DAY3「働き方を変革する」・DAY4「効率化を極める」！

テクマトリックスと30社以上の協賛パートナー企業・ユーザー企業・協力企業・業界有識者や著名人による約50の多彩なセッションは、このDAYごとのテーマによって構成されますので、特に気になるキーワードがあれば、その日は必ず！視聴をすることをおすすめします！

ただし！
一部の特別コンテンツ（日時限定配信講演）を除いて30以上のセッションが、開催期間中、時間・場所を選ばずお好きなセッションをいつでもご聴講いただけるオンデマンド配信なので、「業務の予定を合わせられない…」という場合も心配ご無用。お気軽に事前の参加登録をしてみてくださいね。

各DAYのおすすめセッションについては、後日ブログにて改めてFastちゃんがご紹介予定です！

参加するには事前登録必須！ただし、登録すればすべて無料視聴が可能です！

申込みフォームに個人情報やアンケートの入力が必要…
だけど、すべてのセッションが無料で視聴できるのが本イベントのメリット！

特に、「CRM」「FAQ」「自動化」など、カスタマーサポート業界で注目度の高いソリューション講演や、「え、あのベンダーさん同士でパネルディスカッション！？」というようなここでしか視聴できない特別な講演があるのが魅力です。コンタクトセンター／カスタマーサービス業界に関連する業務をしている方は、必聴！年に1度の開催ですので、お見逃しなく…！