これまでに開催されたイベント・セミナー
これまでに開催されたイベント・セミナーをご紹介します。
現在受付中のイベント・セミナーは、開催予定のイベント・セミナー一覧をご覧ください。
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セミナー
【1/28共催ウェビナー】PrimeTiaas×FastHelp5連携による生成AI時代の新たな価値と可能性〜自動要約やVOC分析によるCX/EX向上〜
日時：1/28(火)14:00〜14:45
場所：オンライン
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セミナー
【1/24開催ウェビナー】CRM×FAQ活用によるコンタクトセンター課題解決アプローチとは？〜FastSeriesの機能とAIによるオペレーター支援紹介〜
日時：1/24(金)14:00〜14:45
場所：オンライン
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セミナー
【1/15開催ウェビナー】2025年の生成AI活用がわかる！〜ナレッジ運用と生成AIの最適解と今後〜
日時：1/15(水)14:00〜15:00
場所：オンライン
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セミナー
【1/21開催リアルセミナー】デモで体験！FAQ運用チェックリスト大公開〜サポート課題、システム機能、運用円滑化の整理術〜
日時：2025年1月21日(火)14:00〜16:00（受付開始 13:40）
場所：東京
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セミナー
【12/20開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
日時：12/20(金)14:00〜15:00
場所：オンライン
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セミナー
【12/18開催ウェビナー】FAQ運用術３大要素！〜レポート分析、利用活性、運用円滑化の重要ポイント大公開〜
日時：12/18(水)14:00〜15:00
場所：オンライン
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イベント
【2025年2月21日開催】●参加登録受付中●コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2025」田村淳氏登壇決定
日時：2025年2月21日（金）10:00〜18:00
場所：東京
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セミナー
【12/10開催ウェビナー】CRM×FAQ活用によるコンタクトセンター課題解決アプローチとは？〜FastSeriesの機能とAIによるオペレーター支援紹介〜
日時：12/10(火)14:00〜14:45
場所：オンライン
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受付終了
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セミナー
【12/12共催ウェビナー】一歩進んだ顧客対応！PKSHA AI音声認識ソリューション × FastHelp5 連携の効果と特長を解説
日時：12/12(木)14:00〜14:50
場所：オンライン
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セミナー
【11/27開催ウェビナー】テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer2」 解説＆導線改善施策の紹介
日時：11/27(水)14:00〜15:00
場所：オンライン
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受付終了
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セミナー
【11/6開催ウェビナー】FAQ運用術３大要素！〜レポート分析、利用活性、運用円滑化の重要ポイント大公開〜
日時：11/6(水)14:00〜15:00
場所：オンライン
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セミナー
【11/7共催ウェビナー】生成AI活用とCXの基礎「CRM」と「ノンボイス対応」解説
日時：11/7(木)14:00〜14:45
場所：オンライン
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