過去のイベント・セミナー

これまでに開催されたイベント・セミナーをご紹介します。 現在受付中のイベント・セミナーは、開催予定のイベント・セミナー一覧をご覧ください。

これまでに開催されたイベント・セミナー

これまでに開催されたイベント・セミナーをご紹介します。
現在受付中のイベント・セミナーは、開催予定のイベント・セミナー一覧をご覧ください。

【9/18開催ウェビナー】AIに「正しい答え」を出させるために本当に必要なこと ー情報の信頼性から始めるAIチャットボット活用術 ー
終了
セミナー
【9/18開催ウェビナー】AIに「正しい答え」を出させるために本当に必要なこと ー情報の信頼性から始めるAIチャットボット活用術 ー
日時:9/18(金)16:30~17:10
場所:オンライン
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【9/17開催】「顧客対応AI Summit 2026」に出展します!
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イベント
【9/17開催】「顧客対応AI Summit 2026」に出展します!
日時: 2026年9月17日(木) 8:15〜18:10
場所:オンライン
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【9/15開催】「AI×コンタクトセンターカンファレンス Powered by VideoTouch 〜AIはどこまで人を代替するのか?最新事例から読み解く、AIと人の最適な役割分担〜」に出展します!
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イベント
【9/15開催】「AI×コンタクトセンターカンファレンス Powered by VideoTouch 〜AIはどこまで人を代替するのか?最新事例から読み解く、AIと人の最適な役割分担〜」に出展します!
日時:2026年9月15日(火) 9:30〜17:00
場所:オンライン
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受付終了
【アーカイブ配信】FAQシステム分析とKPI設計
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セミナー
【アーカイブ配信】FAQシステム分析とKPI設計
日時:8/31(月)9:00~17:00まで全9回配信(50分/回)
場所:オンライン
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【9/9開催ウェビナー】ちょっと深堀りFastHelp #1 セルフカスタマイズ編
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セミナー
【9/9開催ウェビナー】ちょっと深堀りFastHelp #1 セルフカスタマイズ編
日時:9/9(水)14:00~14:35
場所:オンライン
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受付終了
【8/26開催ウェビナー】AmiVoice×FastSeries最新連携でオペレーター業務を最適化~通話中から終話後までのAI活用最前線~
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セミナー
【8/26開催ウェビナー】AmiVoice×FastSeries最新連携でオペレーター業務を最適化~通話中から終話後までのAI活用最前線~
日時:8/26(水)13:00~14:00
場所:オンライン
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受付終了
【8/26開催】CCAJ主催「コンタクトセンターTechプレゼン」登壇決定!
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イベント
【8/26開催】CCAJ主催「コンタクトセンターTechプレゼン」登壇決定!
日時:8/26(水) 14:00〜15:00
場所:オンライン(Zoom)
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【アーカイブ配信】ゼロからスタート/検討するFAQの注意点
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セミナー
【アーカイブ配信】ゼロからスタート/検討するFAQの注意点
日時:8/20(木)9:00~9:35、10:00〜10:35、11:00〜11:35、12:00〜12:35、13:00〜13:35、14:00〜14:35、15:00〜15:35、16:00〜16:35、17:00〜17:35
場所:オンライン(Bizibl)
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【8/18開催ウェビナー】ATT・ACWを同時に削減し、顧客応対まで自動化する!通話要約・CRM連携・AIエージェントによる次世代センター構築法
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セミナー
【8/18開催ウェビナー】ATT・ACWを同時に削減し、顧客応対まで自動化する!通話要約・CRM連携・AIエージェントによる次世代センター構築法
日時:8/18(火)14:00~14:40
場所:オンライン
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【8/13開催ウェビナー】正しく評価を活用するアンケート設計の作法
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セミナー
【8/13開催ウェビナー】正しく評価を活用するアンケート設計の作法
日時:8/13(木)14:00~14:35
場所:オンライン
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受付終了
【8/7開催ウェビナー】今後チャットボットに求められること
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セミナー
【8/7開催ウェビナー】今後チャットボットに求められること
日時:8/7(金)16:30~17:10
場所:オンライン
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【8/6開催ウェビナー】カテゴリー設計のコツ。迷わせないFAQサイト設計術
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セミナー
【8/6開催ウェビナー】カテゴリー設計のコツ。迷わせないFAQサイト設計術
日時:8/6(木)14:00~14:35
場所:オンライン
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