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【9/24開催ウェビナー】カスハラを未然に防ぐWEBサポートのコツ
日 時：
9/24(木)11:00～15:00開始まで全5回配信（30分/回）
参加費：
無料（事前登録制）
会 場：
オンライン
業 種：
全業種
製 品：
FastAnswer
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
| 概要 | カスタマーハラスメント対策はサポート業務においても最重要課題です。カスハラを生む背景には、オムニチャネル時代ゆえの顧客体験の複雑化も影響します。現場/オペレーターを守る為にも、今こそ必要なWEBサポートとFAQナレッジの改善点を解説します。 ※本ウェビナーは収録版につき、いずれの回も同じ内容です。ご都合の良い時間でお申込みください。 ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております |
|---|---|
| 開催日時 | 9/24(木)11:00～15:00開始まで全5回配信（30分/回） |
| 開催場所 | オンライン（Bizibl） |
| 費用 | 無料（事前登録制） |
| 講演 |  早見 拓也 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任 |
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