製品・ソリューション
FastSeriesはテクマトリックスが開発・提供する、コンタクトセンターソリューションです。
CRMシステム・FAQシステムを中心に、さらに生成AIを活用することでコンタクトセンターの業務改善・カスタマーエクスぺリエンス(CX)向上をサポートします。
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導入企業の成果と効果事例を収録
イベント・セミナー
イベント・セミナーでより深いFastSeries情報をお届けします。
見本市出展などのリアルイベントから、オンライン視聴可能なウェビナーまで。お好みの方法でご体感ください。
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イベント
【7/10開催】「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2026」に出展します!
日時:7/10(金) 10:00〜17:00
場所:東京
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セミナー
【6/30開催ウェビナー】現場の負担激減!音声認識×生成AIによる顧客応対全体効率化からデータ活用まで解説
日時:6/30(火)14:00~14:45
場所:オンライン
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セミナー
【アーカイブ配信】解決するFAQコンテンツの書き方講座
日時:7/7(火)10:00~11:00、11:00〜12:00、12:00〜13:00、13:00〜14:00、14:00〜15:00、15:00〜16:00
場所:オンライン(Bizibl)
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お役立ち資料
コンタクトセンター業務のお困りごとから、CRM・FAQシステム選定のヒント、FastSeries活用事例まで。
貴社の課題解決に必要なTipsをお役立ち資料としてご用意しています。
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