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FastSeriesの導入ユーザー 中日本高速道路株式会社様が 「2023 CRMベストプラクティス賞」を受賞
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電話対応を自動化する「AI Messenger Voicebot」、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」と連携 〜ボイスボットが顧客にヒアリングする内容を自動でCRMに格納することで、後続業務の自動化を実現〜
サイレントカスタマーへの対策はどうすればいい?を公開しました
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Fastちゃんがズバリ聞く。教えて!早見さん!FAQ活用で知っておくべきこと 【第4回】AIに惑わされるな!〜DX実現に本当に必要なソリューションとは〜を公開しました
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ChatGPTはコンタクトセンターで使える?業務自動化などの活用例も紹介を公開しました
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気づいたら早めの対処が大切!気をつけたい耳のトラブルを公開しました
【金融・製造・流通・鉄道】業界ニーズを叶えるCRM機能って?を公開しました
FAQナレッジシステム「FastAnswer2」が「ITトレンド上半期ランキング2023」で1位を獲得しました。
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