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【7/20・21開催】「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪」に出展します！

イベント

日　時：

2021年7月20日（火)・21日（水） 10：00〜17：00

参加費：

無料（事前登録制）

会　場：

大阪

業　種：

全業種

製　品：

FastSeries

国内最大級のコールセンター・CRM業界の一大イベント「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス」。

今回で14回目となる大阪開催は、2021年7月20日（火）、21日（水）の2日間にOMM展示ホールにて開催されます。

テクマトリックスブースでは、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」をはじめ、

FAQナレッジシステム「FastAnswer2」など、進化を続けるFastSeries製品のすべてをデモを交えてご紹介いたします。

CRM/FAQシステムをご検討中の企業様、FastSeriesをご利用中の企業様、皆さまのご来場をお待ちしております。

概要	テクマトリックスブースでは、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」をはじめ、 FAQナレッジシステム「FastAnswer2」など、進化を続けるFastSeries製品のすべてをデモを交えてご紹介いたします。お気軽にお立ち寄りください。また、CC/CRMデモ＆コンファレンス2021 in大阪ホームページ内にてオンラインカタログを設置しております。是非ご利用ください。 ◆オンラインカタログのご登録・ダウンロードはこちらからもご利用いただけます。コンタクトセンターCRM・FAQナレッジシステム「FastSeries」５製品のカタログをダウンロードいただけます。
開催日時	2021年7月20日（火)・21日（水） 10：00〜17：00
開催場所	OMM展示ホール　最寄り駅：京阪電車「天満橋」駅、Osaka Metro 谷町線「天満橋」駅 ※開催会場が上記に変更になりました。ご注意ください。
費用	無料（事前登録制）
対象	コールセンター、カスタマーサポートセンター、お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方 IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方
参加方法	Webによる事前申込
講演	【5年後のコンタクトセンター研究会】〈ソリューション＆サービス分科会〉タイトル：チャット／ボイスボット、RPA、データ分析・活用　コンタクトセンター「DX」の方向性 ■日　時： 7月20日（火）15:50～16:50 【B-5】 ■会　場：セミナー会場Ｂ ■受講費：無料（事前登録制） ※事前登録制です。 ※開始時間の5-10分前に会場前にて最終受付いたします。詳しくは、セミナー参加登録完了後のEメールをご確認ください。 ◆詳細＆事前登録はこちらをご覧ください。 ※講演名・内容は一部変更の可能性がございます。
展示	◆展示ブース場所：OMM展示ホール【C-11】コンタクトセンターCRM／FAQナレッジシステム「FastSeries」各製品の実際の画面をご覧いただけるデモ展示をいたします。是非お気軽にお⽴ち寄りください。＜展示内容＞・コンタクトセンターCRMシステム【FastHelp5】・FAQナレッジシステム【FastAnswer2】・くすり相談室向けCRMシステム【FastHelp Pe】・製薬ナレッジシステム【FastAnswer Pe】・市民の声・広聴システム【 FastHelp Ce】・Webチャット【FastChat】 ※展示内容は、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※ブースでは各製品、デモを行っておりますので、是非お立ち寄りください。 ※クラウドサービスでもご提供可能な製品もございます。詳細はブースでお尋ねください。 ※テクマトリックスブースは新型コロナウィルス感染リスク軽減のため、　応対する社員の人数制限をしております。
主催	株式会社リックテレコム　月刊コールセンタージャパン、インフォーママーケッツジャパン株式会社