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【11/25開催】「Interactions Japan 2021」アーカイブ配信中(〜12/7まで)!

【11/25開催】「Interactions Japan 2021」アーカイブ配信中(〜12/7まで)!
日 時:
2021年11月25日(木)13:00〜17:30 ※12月7日(火)までアーカイブ配信中
参加費:
無料(事前登録制)
会 場:
オンライン
業 種:
全業種
製 品:
FastSeries

ナイスジャパン株式会社主催「Interactions Japan 2021」。

初開催はオンラインイベントとして、2021年11月25日(木)に開催されました。

12/7(火)までアーカイブ期間となり、ご登録いただくと企業ブースがご覧いただけます。

テクマトリックスは、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」をはじめ、

FAQナレッジシステム「FastAnswer2」をオンライン展示にてご紹介しております。


CRM/FAQナレッジ
システムをご検討中の企業様、FastSeriesをご利用中の企業様、皆さまのご来場をお待ちしております。

概要

Interaction Japans Live ではCX、DX、そしてEXのエキスパートによる最新動向、そして実際のユースケースを通じて、カスタマーサービス部門、そしてコンタクトセンターのアジリティを向上する様々なソリューションをご紹介いたします。
クラウドやデジタル化、アナリティクス、AI、オートメーション などの最新のイノベーションで従業員・顧客・技術間の関係向上に関するノウハウも得られる機会です。

開催日時

2021年11月25日(木)13:00〜17:30
※12月7日(火)までアーカイブ配信中

開催場所

オンライン(eventhub)

費用 無料(事前登録制)
対象 コールセンター、カスタマーサポートセンター、お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方
IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方、企業役員の方、DX担当の方
参加方法

Webによる事前申込

展示

コンタクトセンターCRMシステム 「FastHelp5」をはじめ、FAQナレッジシステム「FastAnswer2」など、進化を続ける「FastSeries」各製品をご紹介いたします。
Webチャット「FastChat」は機能強化され、シナリオ型チャットボットをご利用いただけるようになりました。
是非テクマトリックスブースをご覧ください。

<展示内容>
・コンタクトセンターCRMシステム 【FastHelp5
・FAQナレッジシステム 【FastAnswer2
・Webチャット【FastChat

※展示内容は、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※FastSeries各製品は、オンプレミス・クラウドサービスのどちらでもご提供可能です。

主催

ナイスジャパン株式会社

協賛

テクマトリックス株式会社 など

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