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FastちゃんもFastSeriesブースで接客!? 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京」速報レポート!を公開しました
くすり相談室とMRの連携を支援!営業担当・佐藤が語る、CRMとナレッジシステムの存在意義を公開しました
コンタクトセンターにおけるデータマイニングの活用法とデータ分析の目的を公開しました
コンタクトセンターがつくる「エフォートレス体験」とは?を公開しました
色から気分を変える!モチベーションアップにはどの色が効果的?を公開しました
コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」と ソフツーのクラウド型コールセンターシステム「BlueBean」が連携
HDI-Japan公認シルバーマーケティングパートナーになりました
営業担当・鵜澤が語る “現場から生まれた”FAQナレッジシステム「FastAnswer」を公開しました
コンタクトセンターの仕事で役立つ資格!を公開しました
実態調査に見る!今、コンタクトセンターに求められる「チャネル」とは?を公開しました
日本製・ユーザーファーストのコールセンターソリューション
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あふれ呼を回避すべし! その理由と改善方法とは?を公開しました
バンコク駐在員事務所 所長・柳川に聞いた、ASEANにおける「Made in Japan」システムへの評価を公開しました
暑い毎日でもリフレッシュ!お風呂が楽しくなる入浴剤の選び方を公開しました
Fastちゃんが会場からレポート!「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 大阪」を公開しました
ソーシャルデータ分析クラウド タイ最大手Wisesight社と資本・業務提携 ASEAN地域でのCRMソリューション事業拡大を加速
聞き取りやすい発声・発音で好感度アップを目指そう!を公開しました
株式会社ユーキャン様の導入事例を公開しました
メール応対、きちんとできていますか?顧客満足度を上げるメール応対とはを公開しました
Fastちゃんが調べてみた!SVが読んでおきたい本6選を公開しました
Fastちゃんおすすめ!コンタクトセンター運営に役立つセミナー・イベントの探し方を公開しました
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【7/10開催】「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2026」に出展します!
日時:7/10(金) 10:00〜17:00
場所:東京
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【6/18開催ウェビナー】解決するFAQコンテンツの書き方講座
日時:6/18(木)14:00~14:35
場所:オンライン
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【6/23共催ウェビナー】MCP連携で実現するAIエージェント実運用 ~Gemini Live API×FastSeriesによる“自然な対話”と“信頼できる回答”~
日時:6/23(火)14:00〜15:00
場所:オンライン
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