終了
【5/17-18開催】【Webinar※再放送※】
コンタクトセンターCRMを知る 〜何ができるの？『FastHelp5』〜
日 時：
2021年5月17日（月）10:30〜18日（火）17:00※タイムゾーン：日本
参加費：
無料（事前登録制）
会 場：
オンライン
業 種：
全業種
製 品：
FastHelp5
※本Webinarは、2021年3月16日〜19日にVOD配信した動画の再放送です。
本WebinarはWeb上でご聴講いただく形式です。
皆様のご都合の良い時間・場所にてご参加いただけますので、是非ご登録ください。
コンタクトセンター関係者、コンタクトセンターCRMシステムに興味関心がある・検討している方、FastHelp5の基本的な機能を知りたい方など、皆さまのご参加をお待ちしております。
| 概要 | コンタクトセンターCRMについて、まずはどのような機能があるのか、どんな風に使うのか知りたい方向け、約60分のWebinarです。導入検討される方からのよくある質問にお答えしながらご説明いたします。 製品デモを見ながらご覧いただけますので、使用イメージが気になる方にもおすすめです。 ・エンドユーザーの方限定とさせていただきます。 |
|---|---|
| 開催日時 | 2021年5月17日（月）10:30〜18日（火）17:00 ※タイムゾーン：日本 |
| 開催場所 | オンライン |
| 費用 | 無料（事前登録制） |
| 対象 | コールセンター、カスタマーサポートセンター、お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方 IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方 |
| 参加方法 | Webによる事前申込 |
| 定員 | 200名 （お申込み人数多数の際は、先着順となります） |
| プログラム | ＼ご好評につき再放送決定／
コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」のことをもっと知りたい！という宣伝マンFastちゃんに、講師がポイントを絞って「FastHelp5」を説明します。是非皆さまもFastちゃんと一緒にFastHelp5の概要をお聴きください。 本Webinarは期間中VOD配信いたしますので、ご都合にあわせてご視聴いただけます。 ※本Webinarは、2021年3月16～19日 にVOD配信した動画の再放送です。 ■登壇者紹介■ 視聴者代表： ■講演内容■ 第1章：コンタクトセンターCRMって、どんなものなの？ ※プログラムは予告なく変更の可能性がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 主催 | テクマトリックス株式会社 |
| その他 |
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