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FastSeriesブログ開設から早くも2年が経ち、この度、ページリニューアルを行いましたので、お知らせします。

▼さっそくFastSeriesブログを見る▼
https://fastseries.jp/blog/


今回のリニューアルでは、PCからでもスマートフォンからでも、読みたい記事を探しやすく、またシェアもしやすくするため、レイアウトをアップデートしましたので、是非ご活用ください。タグ（キーワード）から記事を絞り込みたい場合は、一覧ページ下部にある「タグから記事を選ぶ」をご利用いただくと便利です。

そして、今回のブログページリニューアルに合わせ、カスタマーサービスに関する用語集もできました！
業務中に出てきた「この専門用語どういう意味だろう？」をお調べいただけます！ぜひご覧ください！

▼さっそく用語集を見る▼
https://fastseries.jp/blog/glossary/a.html



FastSeriesブログでは、今後もカスタマーサービス関連のお役立ちコンテンツを定期的（月3～4回）に発信します。
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テクマトリックスは、今後も本製品サイトやWebinar・イベントなどを通じて、コンタクトセンター・カスタマーサポート部門／カスタマーサービス関係者の皆さまにとって、より有益な情報提供、ご支援をして参ります。