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テクマトリックス株式会社は業界動向や最新ソリューション、導入事例を紹介する日本最大級のコンタクトセンター関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2021　～未来をつくる次の一手～」を、2021年2月17日（水）・18日（木）・19日（金）の3日間、オンラインで開催します。

テクマトリックス CRM FORUM 2021は3つのテーマ、DAY1「DX」・DAY2「顧客接点」・DAY3「VOC活用」のもと実施します。コンタクトセンターにおける課題を解決するヒントとして、テクマトリックスや30社以上のパートナー企業・ユーザー企業などが登壇する50以上のオンラインセッションやオンライン展示エリアも併設。時間や場所に縛られることなく、最新ソリューションや事例をご覧いただけます。

さらに、製薬企業向け「Pharma Forum」も同時開催し、過去最大規模での開催となります。

■ テクマトリックスCRM FORUM 2021 概要■
名 　称：テクマトリックスCRM FORUM 2021 ～未来をつくる次の一手～
開催日 ：2021年2月17日（水）・18日（木）・19日（金）
時　間：9：00～24：00
　　　　DAY1／2月17日（水）　9：00～翌9：00
　　　　DAY2／2月18日（木）　9：00～翌9：00
　　　　DAY3／2月19日（金）　9：00～24：00　※最終日は24：00で終了
場　所：オンライン
参加費用 ：　無料　（事前登録制）
来場者数 ：　5,000名（見込み）

イベント公式サイト：https://fastseries.jp/crmforum/


※ニュースの詳細をご覧いただく場合は、以下のPDFファイルをクリックしてください。

TMX_Press_Release_TMX_CRM_FORUM_2021.pdf

【こちらのニュースに関するお問い合わせ先】
　　テクマトリックス株式会社
　　テクマトリックスCRM FORUM事務局
　　担当：柏木、藤田、村田