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【3/12開催ウェビナー】春から始めるFAQ運用〜プロが伝える生成AIも見据えたナレッジのコツ〜

【3/12開催ウェビナー】春から始めるFAQ運用〜プロが伝える生成AIも見据えたナレッジのコツ〜
日 時:
3/12(水)14:00〜16:00
参加費:
無料(事前登録制)
会 場:
オンライン
業 種:
全業種
製 品:
FastAnswer

※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

概要

春からFAQナレッジ運用に新任、見直しをしたい方、既存FAQシステムに課題を抱えている方も必聴。
今回のセミナーは株式会社プロシードよりナレッジ運用の専門家/コンサルタントの片岡氏にもゲスト登壇いただき、生成AIの最新事情も含め、2025年のFAQナレッジマネジメントのコツを全公開します。
\こんな方におすすめ/
 ・これからFAQナレッジ運用に着任された/始めたい
 ・生成AI活用の実態と現状を学びたい
 ・既存のFAQシステムを再整理/検討したい
【タイムテーブル】
・第一部:春から始めるFAQ運用〜プロが伝える生成AIも見据えたナレッジのコツ〜(60分)
・第二部:テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer」に見るシステム活用(40分)
・プロシード×テクマトリックスが答える最新ユースケ—ス(20分)
※本ウェビナーはライブ配信中の質疑応答時間はございません。視聴いただきご質問がある場合はウェビナー開催後アンケートに記載ください。
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

開催日時

3/12(水)14:00〜16:00

開催場所

オンライン(Zoom)

費用 無料(事前登録制)
講演

登壇者:

早見 拓也
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任
公認資格等
HDI‐Japan(ヘルプデスク協会)メンバー
・認定ファシリテーター


片岡 利之 氏
株式会社プロシード
コンサルティング部
コンサルタント ナレッジエキスパート

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