CRMの
製品・ソリューション

FastSeriesはテクマトリックスが開発・提供する、コンタクトセンターソリューションです。 CRMシステム・FAQシステムを中心に、さらに生成AIを活用することでコンタクトセンターの業務改善・カスタマーエクスぺリエンス(CX)向上をサポートします。

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コンタクトセンターCRMシステム

提供開始から約30年。ユーザーの声を聞き続け機能開発してきた実績をもとに、
コンタクトセンターの生産性とCX向上に貢献するCRMシステムです。

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