FastSeries ブログ リニューアル/用語集ページが新たにできました!

生成AI・CRM・FAQ・チャット・音声応答・
IVRなどの機能を組合せ自由!

FastSeriesブログ開設から早くも2年が経ち、この度、ページリニューアルを行いましたので、お知らせします。

▼さっそくFastSeriesブログを見る▼
https://fastseries.jp/blog/

今回のリニューアルでは、PCからでもスマートフォンからでも、読みたい記事を探しやすく、またシェアもしやすくするため、レイアウトをアップデートしましたので、是非ご活用ください。タグ(キーワード)から記事を絞り込みたい場合は、一覧ページ下部にある「タグから記事を選ぶ」をご利用いただくと便利です。

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そして、今回のブログページリニューアルに合わせ、カスタマーサービスに関する用語集もできました!
業務中に出てきた「この専門用語どういう意味だろう?」をお調べいただけます!ぜひご覧ください!

▼さっそく用語集を見る▼
https://fastseries.jp/blog/glossary/a.html

FastSeriesブログでは、今後もカスタマーサービス関連のお役立ちコンテンツを定期的(月3?4回)に発信します。
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テクマトリックスは、今後も本製品サイトやWebinar・イベントなどを通じて、コンタクトセンター・カスタマーサポート部門/カスタマーサービス関係者の皆さまにとって、より有益な情報提供、ご支援をして参ります。

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