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【7/23開催ウェビナー】CRM×FAQに見る顧客満足の分析手法
日 時：
7/23(木)14:00～14:45
参加費：
無料（事前登録制）
会 場：
オンライン
業 種：
全業種
製 品：
FastHelp・FastAnswer・FastGenie
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
| 概要 | CS、顧客満足度はコンタクトセンターの価値を定める最重要テーマ。 本稿ではCSアンケート設計から生成AI活用まで、ユーザーの満足、不満足を 客観的に得る為のCRM×FAQ運用のコツをご紹介します。 ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております |
|---|---|
| 開催日時 | 7/23(木)14:00～14:45 |
| 開催場所 | オンライン（Zoom） |
| 費用 | 無料（事前登録制） |
| 講演 |  早見 拓也 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任 |
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