デジタルコミュニケーションの製品・ソリューション
デジタルコミュニケーション
ボイスボット
電話応対を自動化するAIボイスボットです。
24時間365日、高度な自動応答を実現します。
デジタルコミュニケーション
チャットボット
顧客応対のシナリオを簡単に作成できる
チャットボットです。生成AIや基幹システム等と連携し高度な顧客対応を自動化することも可能です。
デジタルコミュニケーション
有人チャットシステム
多機能な有人チャットシステムです。
FastBotとの併用で高度な
デジタルコミュニケーションが実現できます。
デジタルコミュニケーション
ビジュアルIVR
音声によるIVRをビジュアル化します。
スマートフォンやPCのウェブブラウザ上に選択肢をメニュー表示し顧客の課題解決をサポートします。
プラットフォームの刷新・移管も心配無用
わかりやすい！ツールの画面や操作性をご確認ください
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【2026/3/2～3/19オンライン】「テクマトリックスCRM FORUM 2026」オンデマンド配信を実施します！
日時：2026年3月2日(月)13:00〜3月19日(木)23:59
場所：オンライン
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【3/18開催ウェビナー】生成AI機能「インサイト」で顧客理解をもっと手軽に～FastHelp最新機能によるVOC活用～
日時：3/18(水)14:00～14:45
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【3/25開催ウェビナー】生成AI×最新機能デモ～FAQナレッジシステム「FastAnswer」紹介～
日時：3/25(水)14:00～15:00
場所：オンライン
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