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テクマトリックスがモビルスと資本業務提携

2024/01/19

テクマトリックス株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：由利孝、以下「テクマトリックス」)は、モビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏、以下「モビルス」）との資本業務提携致します。

1.資本業務提携の目的及び理由

　テクマトリックスは、日本国内トップクラスの導入実績を誇るコンタクトセンターCRMシステム／FAQナレッジシステム「FastSeries」を提供しており、コンタクトセンター向けソリューションの分野で高いプレゼンスを有しています。

　モビルスは、「MOBI AGENT(モビエージェント）」「MOBI BOT（モビボット）」をはじめとした MOBI シリーズや、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）を取得したセキュア・コミュニケーション機能「Secure Path（セキュアパス）」の開発・提供を通してコンタクトセンターの業務効率化に取り組んでいます。モビルスは、さらに付加価値の高いサービスを提供するため、オペレーター支援機能として自社開発したAI機能群「MooA」に生成AIを活用した新機能の実装を進めています。

　両社はともにコンタクトセンターに対するソリューションを提供していますが、主力とする製品の領域が異なることから競合する分野は限られ、相互補完的に両社の製品を提供することが可能です。また生成AIの登場により変革期を迎えているコンタクトセンター向けソリューション市場において両社が培ってきた営業力・技術力・ノウハウを相互に提供し合うことが両社の競争力を大いに高めることに繋がります。

　以上の点を考慮し、テクマトリックスは、モビルスとの間で資本業務提携を行うことといたしました。

2.資本業務提携の内容

（1）業務提携の内容

　テクマトリックスは、エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒岩真人）が保有するモビルス普通株式の全てである521,400株（モビルスの発行済株式総数に対する割合：8.73%）を2024年1月19日に取得する予定です。これに伴い、テクマトリックスとモビルスは両社の事業の発展及び企業価値向上のため、業務提携を行います。

（主な業務提携の内容）