【2026/3/2~3/19オンライン】「テクマトリックスCRM FORUM 2026」オンデマンド配信を実施します!
2026年2月20日(金)に開催した、コンタクトセンター関係者必見のビッグイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2026(略称:TCF2026)」を期間限定でオンデマンド配信いたします。
当日会場で講演された約30のセッション(※一部除く)を無料で視聴し放題です。是非この機会にご利用ください。
なお、2026年2月20日(金)までにTCF2026にご登録いただいた方は、新規登録なしでそのままご利用いただけます。
- 顧客体験の向上に向けて、AIやCRMの導入を検討しているが、具体的な活用方法が見えない
- コンタクトセンターの業務改善を進める中で、最新のテクノロジーやベストプラクティスを総合的に知りたい
- 顧客との関係構築において、効果的な戦略や新しいアプローチを模索している経営者・事業責任者
- テクマトリックス基調講演や石黒浩氏・澤穂希氏のスペシャルセッション
- 協賛パートナー企業各社による30分セッション
- コンサルティング企業やFastSeriesユーザー企業によるパネルディスカッション
- サテライト会場も大賑わいとなった、リックテレコム社・テクマトリックスのスペシャルセッション
コンタクトセンター関係者必見のビッグイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2026(略称:TCF2026)」のオンデマンド配信が決定!
2月に東京でリアル開催をした「テクマトリックス CRM FORUM 2026」のうち、約30のセッションをオンデマンド配信することが決定しました!
登録後すぐに、約30のセッションが視聴し放題。イベントに当日参加できなかった方も今から登録可能です。
今回は“CXを築く、人とAIの共創“をテーマに、最新ソリューションが集結。テクマトリックスと協賛パートナー企業・ユーザー企業・協力企業による約30のセッションをオンデマンド配信でもお楽しみいただけます。
見逃してしまった!もう一度じっくり視聴したい!など、ご希望にあうかたちでご利用ください。視聴後アンケートにお答えいただくと、講演資料などをもらえるセッションもございます。
オンデマンド配信の最新情報及び参加登録(無料)は、イベント公式サイトをご確認ください。皆さまのご登録及びご参加をお待ちしています。
※既にご登録済みの方は、期間中はご登録情報でご視聴いただけます。
| イベント名 | テクマトリックス CRM FORUM 2026 (略称:TCF2026)オンデマンド配信 |
|---|---|
| 配信期間 | 2026年3月2日(月)13:00〜3月19日(木)23:59 |
| 開催場所 |
オンライン開催 |
| 費用 | 無料 |
| 対象 | コンタクトセンター/カスタマーサポート部門(センター長・SV・オペレーター)、コンタクトセンターをお持ちの会社経営者・経営企画部門、ITシステム部門、マーケティング部門、営業部門など、コンタクトセンター/カスタマーサポートに関わる方 ※ビジネスパーソン向けイベントのため、個⼈の⽅のご参加はご遠慮ください。 |
| 参加方法 | イベント公式サイトより参加登録ください。 ※ご登録は2/24(月)10:00頃~再開いたします。※リアル開催を行った2/20までに本イベントにご登録済みの方は、新規登録なしでそのままご利用いただけます。 ※ご登録後、イベント公式サイト内のオンデマンド配信会場(※)からログインいただくと、配信期間中いつでもご視聴いただけます。(※2/24公開予定) |
| プログラム | 一部を除いて、すべてのセッションをオンデマンド配信いたします。 ※ワークショップのオンデマンド配信はございません。 ※一部、当日と異なる動画を公開中のものもございます。詳細はイベント公式サイトのプログラム一覧(※)をご確認ください。(※2/24公開予定) |
| 主催 |
テクマトリックス株式会社 |
| 協賛・協力 |