受付中
【3/9開催ウェビナー】FastAnswerで実現する「見つける・作る・育てる」FAQ運用術
日 時:
3/9(月)14:00~15:00
参加費:
無料(事前登録制)
会 場:
オンライン
業 種:
全業種
製 品:
FastAnswer,FastGenie
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
| 概要 | 本ウェビナーでは、FAQシステムの情報収集、ご検討を進められているお客さま向けに、FAQナレッジシステム「FastAnswer」のコンセプト「見つけやすい・作りやすい・育てやすい」に重点を置いた機能を、実際の画面でのデモンストレーションで解説します。 検索性や、直感的な操作性、運用のPDCA等メンテナンス性を中心に、管理者・オペレーター・閲覧者それぞれの視点で、実践ポイントを解説。また、生成AIを活用した「検索アシスト」「ナレッジ提案」のデモを通じて、業務改善や変革の具体像を提示します。 新規導入・リプレイス検討中の方、一次解決率や回答スピードの底上げに課題を持つ方、ぜひご覧ください。 ※本ウェビナーはライブ配信中の質疑応答時間はございません。視聴いただきご質問がある場合はウェビナー開催後アンケートに記載ください。 ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております |
|---|---|
| 開催日時 | 3/9(月)14:00~15:00 |
| 開催場所 | オンライン(Zoom) |
| 費用 | 無料(事前登録制) |
| 講演 | ![]() 早見 拓也 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任 |
