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【2025年2月21日開催】●参加登録受付中●
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックスCRM FORUM 2025」田村淳氏登壇決定

イベント

日　時：

2025年2月21日（金）10:00〜18:00

参加費：

無料（事前登録制）

会　場：

東京

業　種：

全業種

製　品：

FastSeries

コンタクトセンター／カスタマーサービス業界関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM」開催決定。

日程は2025年2月21日(金)、オンサイトイベント（会場：ザ・プリンスパークタワー東京）です。

今回は”CX新時代“をキーメッセージに、最新ソリューションが集結、テクマトリックスと協賛パートナー企業・ユーザー企業・協力企業・業界有識者や著名人による多彩なセッションや20社以上の展示エリアでの体験を通じて、コンタクトセンター／カスタマーサービス業界における課題解決のヒントをご提供いたします。

イベントの最新情報及び参加登録（無料）は、イベント公式サイトをご確認ください。皆さまのご登録及びご参加をお待ちしています。

概要	「テクマトリックス CRM FORUM」は今回で第19回目の開催となります。東京にてオンサイト開催です。
開催日時	2025年2月21日（金）10:00〜18:00
開催場所	ザ・プリンスパークタワー東京最寄り駅：都営地下鉄大江戸線赤羽橋駅（徒歩2分）・都営地下鉄三田線芝公園駅（徒歩3分）・JR線・東京モノレール浜松町駅（徒歩12分）
費用	無料（事前登録制）
対象	コンタクトセンター／カスタマーサポート部門（センター長・SV・オペレーター）、コンタクトセンターをお持ちの会社経営者・経営企画部門、ITシステム部門、マーケティング部門、営業部門など、コンタクトセンター／カスタマーサポートに関わる方 ※ビジネスパーソン向けイベントのため、学生・個⼈の⽅のご参加はご遠慮ください。 ※競合企業の方は参加をお断るする場合がございます。
参加方法	イベント公式サイトより事前に参加登録ください。
プログラム	「テクマトリックス CRM FORUM 2025」～CX新時代～ ※プログラムの一部のみ掲載しております。詳細はイベント公式サイトよりご確認ください。 +++++++++++++++++++++++++++++++ 10：0～ ■ 基調講演「CX新時代」鈴木猛司（テクマトリックス株式会社　取締役常務執行役員） ■ スペシャルセッション「考える前に動け～即動力～」田村淳氏（タレント・起業家）講演概要：あなたは、すぐ行動していますか？情報が手に入りやすいからそこ、他との差は「すぐに行動に移す」速さで変わります。行動する中で、難しい課題も解決策を見出せるヒントが見つかるかもしれません。 X(旧Twitter)300万人以上のフォロワーを持ち、タレントでありながら、起業家・コメンテーター・YouTuberなど幅広く活躍する田村淳氏。田村氏は行動することに臆することは無いのか？即動力とは？その答えと根底にあるマインドセットを語ります。 +++++++++++++++++++++++++++++++ 他にも多数セッションをご用意しております ■ ソリューション／事例セッション　＜ソリューションテーマ＞・生成AI ・音声認識/音声分析・チャットボット・CRMシステム・FAQシステム・音声系プラットフォーム（PBX/CTI/IVR/通話録音）等 ※セッション詳細、協賛パートナー情報などはイベント公式サイトよりご確認ください。最新情報も随時更新してまいります。 ※プログラムは予告なく変更の可能性があります。
主催	テクマトリックス株式会社
協賛	ご協賛パートナー一覧はこちらをご覧ください