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【9/4共催ウェビナー】顧客体験革命：ROIを爆上げするCRMと生成AIの活用法

セミナー

日　時：

9/4(水)14:00〜15:00

参加費：

無料（事前登録制）

会　場：

オンライン

業　種：

全業種

製　品：

FastSeries

※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

概要	顧客の期待が高まる現代、CXの向上はビジネスの成功に不可欠です。本セミナーでは、CRMソリューションと生成AIを活用して、マイナス体験の声を避けるよりも、積極的に受け止めて、プロアクティブな良い顧客体験を提供する３つのポイントをご紹介します。 CXを最適化することでROIを追求しつつ、持続的なコンタクトセンターの成長を図ります。 ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
開催日時	9/4(水)14:00〜15:00
開催場所	オンライン（Zoom）
費用	無料（事前登録制）
講演	●講演者大島浩テクマトリックス株式会社　CRMソリューション推進部シニアストラテジスト生川慎二氏モビルス株式会社　CX Business Division CX Consulting Unit　Unit長　 ●進行北真幸テクマトリックス株式会社　執行役員 CRMソリューション営業本部本部長兼 CRMソリューション営業第2部部長
共催	テクマトリックス株式会社モビルス株式会社