終了
【7/30共催ウェビナー】FastSeriesで実現！生成AIを活用した業務効率化とCXの両立 〜テクマトリックス×モビルスからの新提案〜
日 時：
7/30(火)14:00〜15:00
参加費：
無料（事前登録制）
会 場：
オンライン
業 種：
全業種
製 品：
FastSeries,FastHelp5,FastAnswer2
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
| 概要 | コンタクトセンターの現場において、 セルフサポート機能拡充やACW短縮などの業務効率化とCX向上の両立は最優先課題です。 生成AIを活用することでACWのゼロ化が見えてきた中、この度、コンタクトセンターCRMシステム 『FastHelp5』とFAQナレッジシステム『FastAnswer2』で構成されるFastSeries製品群に、 顧客と企業間のデジタルコミュニケーションを強化する4つの新製品（FastNavigation、FastVoice、FastBot、FastText）を追加したことで、この最優先課題に対して有効なソリューションを提供してまいります。 本セミナーでは、以下の５つのソリューションモデルについて具体的なデモを交えてご紹介いたします。  ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。 |
|---|---|
| 開催日時 | 7/30(火)14:00〜15:00 |
| 開催場所 | オンライン（Zoom） |
| 費用 | 無料（事前登録制） |
| 参加方法 | Webによる事前申込 |
| 講演 | ●講演者 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション営業第1部 部長 川澄 幸男 モビルス株式会社 執行役員 ソリューションセールスディビジョン長 遠藤 亮紘 氏 ●進行 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 シニアストラテジスト 大島 浩 |
| 共催 | テクマトリックス株式会社 モビルス株式会社 |
| その他 | 【プレスリリース】FastSeriesにコンタクトセンターのDXを推進する４製品を追加、 生成AIを活用し業務効率化と顧客体験を総合的に支援 |
このイベント・セミナーは終了しました
製品デモのご依頼 
お問合わせ 
