กิจกรรม/ สัมมนา

[9 มีนาคม 2023] Supercharge your Outbound Calling Skill with Digital Talk Script by FastSeries Webinar

  • วันและเวลา

    วันที่ 9 มีนาคม 2023 เวลา 11.00 - 12.00 น.

  • สถานที่

    Online

  • อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

    All

  • ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

    All FastSeries Products

เทคเมตริกซ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด จัดงาน Webinar ในวันพฤหัสบดีที่ 9 มีคนาคม 2023 เวลา 11:00 - 12:00 น.

จากปัญการลาออกของพนักงานฝ่าย Outbound Calling และฝ่าย Call Center ที่มักลาออกบ่อยและมีการรับพนักงานใหม่เข้ามาทำงานสับเปลี่ยนเสมอ ซึ่งจำเป็นต้องมีการอบรมที่ต้องใช้เวลาและต้นทุนในการอบรบก่อนจะให้พนักงานปฏิบัติหน้าที่ได้ เพื่อการลดระยะเวลาและต้นทุนดังกล่าว ต้องใช้แนวทางการจัดการและเทคโลยีเข้ามาเพื่อช่วยแก้ปัญหา ลงทะเบียนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ชื่อกิจกรรม / สัมมนา

Webinar : Supercharge your Outbound Calling Skill with Digital Talk Script by FastSeries

วันและเวลา

วันที่ 9 มีนาคม 2023
เวลา 11.00 - 12.00 น.

สถานที่

สัมนาออนไลน์

คุณสมบัติ ลงทะเบียนฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย (ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า)
วิธีการสมัคร

วิธีการสมัครโดยการลงทะเบียนล่วงหน้าผ่านเว็บ

โปรแกรม

เทคเมตริกซ์ คอร์ปอเรชั่น ขอเชิญเข้าร่วมงาน Webinar
ในหัวข้อ : Supercharge your Outbound Calling Skill with Digital Talk Script by FastSeries

หัวข้อการบรรยาย
o ความท้าทายจากอัตราการลาออกสูงของ Contact Center
o ติดปีก Outbound Calling Skill ด้วย FastSeries
o สาธิตการใช้งานระบบ

อื่น ๆ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
บริษัท เทคเมตริกซ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
☎️ โทร 02-666-4853
📩 Facebook Message: http://m.me/fasthelp.th
💻 เว็บไซต์ : https://fastseries.jp/th/

ผลิตภัณฑ์ / โซลูชั่น

  • For all industry types
  • ศูนย์บริการลูกค้า
    ระบบ CRM
  • นี่คือซอฟต์แวร์แพคเกจระบบ CRM ที่มีฟังก์ชันที่ใช้งานได้จริง สามารถสนับสนุนการทำงานของศูนย์บริการลูกค้าได้ทุกประเภทธุรกิจและรองรับทุกขนาดการใช้งาน
  • For all industry types
  • ระบบ FAQ
  • นี่คือระบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่สามารใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรม ซึ่งฟังก์ชันการใช้งาน ช่วยสนับสนุนการทำงานของศูนย์บริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • For all industry types
  • ระบบเว็บแชท
  • ระบบเว็บแชทของเรา ช่วยให้สามารถตอบกลับลูกค้าผ่านทางการแชทที่หน้าเว็บไซด์ขององค์กรได้ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ หรือทำงานร่วมกันกับ AI/Bot ทำให้การทำงานร่วมกันระหว่าง AI และคนเป็นไปอย่างราบรื่น
  • For all industry types
  • ฟังก์ชัน SNS
  • ฟังก์ชันนี้ของเรา ช่วยให้สามารถพูดคุยกับลูกค้าผ่านทางโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆได้ เช่น LINE หรือ Facebook ช่วยเพิ่มศักยภาพของศูนย์บริการลูกค้า และสนับสนุนการรวมการติดต่อจากทุกช่องทางไว้ในระบบเดียว
  • For all industry types
  • บทสนทนาดิจิทอล
  • ฟังก์ชันนี้ จะแสดงสคริปต์การพูดคุยที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าระหว่างการพูดคุยกับลูกค้าในระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ซึ่งจะช่วยป้องกันการลืมข้อมูลและช่วยสร้างมาตราฐานการสนทนากับลูกค้า

การให้คำปรึกษา

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและการใช้งาน โปรดติดต่อเราตามช่องทางต่อไปนี้