โซลูชันสำหรับศูนย์บริการลูกค้า "FastSeries"

กรณีศึกษา

FastSeries ถูกใช้งานโดยบริษัทหลากหลายอุตสาหกรรมและขนาดขององค์กร ที่นี่เราได้รวบรวมประสบการณ์ตรงจากลูกค้าของเรา เกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ และเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจนำ FastSeries มาใช้งาน รวมถึงผลลัพธ์ที่ได้รับหลังจากการใช้งาน

ตัวอย่างที่น่าสนใจ

พลิกโฉมระบบเดิมสู่ FastHelp และ FastAnswer เพื่อยกระดับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล (DX)
บริษัท ซารายา จำกัด
พลิกโฉมระบบเดิมสู่ FastHelp และ FastAnswer เพื่อยกระดับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล (DX)
อุตสาหกรรม
การผลิต
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastAnswer, FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบคลาวด์
สัมผัสได้ถึงความง่ายในการใช้งานที่โดดเด่น!
บริษัท เซ็นทรัล นิปปอน เอ็กซ์เพรสเวย์ จำกัด
สัมผัสได้ถึงความง่ายในการใช้งานที่โดดเด่น!
อุตสาหกรรม
โลจิสติกส์/ขนส่ง/รถไฟ/ไปรษณีย์
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบติดตั้งภายในองค์กร
[การให้บริการผ่าน Line Chat]นำ Line Chat ให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันด้วยระบบ Line Chat
สหภาพสหกรณ์เพื่อผู้บริโภค โค-ออพ เคียวไซ
[การให้บริการผ่าน Line Chat]นำ Line Chat ให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันด้วยระบบ Line Chat
อุตสาหกรรม
การเงิน/ประกันภัย
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastGenie, FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบคลาวด์

กรองตามเงื่อนไข

And
And
ผลการค้นหา: แสดง 6 รายการ
พลิกโฉมระบบเดิมสู่ FastHelp และ FastAnswer เพื่อยกระดับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล (DX)
บริษัท ซารายา จำกัด
พลิกโฉมระบบเดิมสู่ FastHelp และ FastAnswer เพื่อยกระดับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล (DX)

ลดภาระงาน เพิ่มความเร็วในการตอบสนอง ด้วยการปรับแต่งด้วยตนเอง

อุตสาหกรรม
การผลิต
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastAnswer, FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบคลาวด์
สัมผัสได้ถึงความง่ายในการใช้งานที่โดดเด่น!
บริษัท เซ็นทรัล นิปปอน เอ็กซ์เพรสเวย์ จำกัด
สัมผัสได้ถึงความง่ายในการใช้งานที่โดดเด่น!

FastHelp กุญแจสู่การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศที่สามารถใช้งานทั่วทั้งองค์กร

อุตสาหกรรม
โลจิสติกส์/ขนส่ง/รถไฟ/ไปรษณีย์
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบติดตั้งภายในองค์กร
[การให้บริการผ่าน Line Chat]นำ Line Chat ให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันด้วยระบบ Line Chat
สหภาพสหกรณ์เพื่อผู้บริโภค โค-ออพ เคียวไซ
[การให้บริการผ่าน Line Chat]นำ Line Chat ให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันด้วยระบบ Line Chat

ประโยชน์ของการนำ LINE Chat และ AI Chatbot มาใช้งาน

อุตสาหกรรม
การเงิน/ประกันภัย
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastGenie, FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบคลาวด์
สิ่งสำคัญในการดำเนินการเปลี่ยนระบบ CRM สำหรับศูนย์บริการลูกค้า
Gaitame.Com Co.,Ltd.
สิ่งสำคัญในการดำเนินการเปลี่ยนระบบ CRM สำหรับศูนย์บริการลูกค้า

อุตสาหกรรม
การเงิน/ประกันภัย
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบติดตั้งภายในองค์กร
การรวมช่องทางการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยลดภาระงานในการบริหารจัดการได้อย่างมาก
Daikin Industries, Ltd.
การรวมช่องทางการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยลดภาระงานในการบริหารจัดการได้อย่างมาก

FastHelp และ FastAnswer มีส่วนช่วยในการพัฒนาคุณภาพการบริการ

อุตสาหกรรม
การผลิต
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastAnswer, FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบคลาวด์
“FastHelp” ช่วยในการรวบรวม Voice of Customer (VOC) และการนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์
Toyota Connected Corporation
“FastHelp” ช่วยในการรวบรวม Voice of Customer (VOC) และการนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์

FastHelp มีบทบาทอย่างมากในฐานะระบบ CRM ที่จำเป็นในการรองรับการใช้รถยนต์ของ Toyota

อุตสาหกรรม
การผลิต
ผลิตภัณฑ์/โซลูชัน
FastHelp, FastSeries
รูปแบบที่มีให้เลือก
แบบคลาวด์
ตัวอย่างการใช้งานจริง ครอบคลุมทุก Touchpoint งานบริการลูกค้า

เลือกฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

รูปภาพ CTA

เอกสาร White Paper

ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาการดำเนินงานของศูนย์บริการลูกค้า ไปจนถึงคำแนะนำในการเลือกใช้ระบบ CRM และ FAQ รวมถึงกรณีศึกษาการใช้ FastSeries เราได้รวบรวมเคล็ดลับสำคัญเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของบริษัทคุณ และจัดทำเป็นทรัพยากรที่มีประโยชน์

สำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจเลือกใช้งาน FastSeries

ทุกไอเดีย ทุกคำถาม “ระบบทำได้ไหม?” ปรึกษาเราได้เลย

รูปภาพ CTA