โซลูชันสำหรับศูนย์บริการลูกค้า "FastSeries"

ข่าวสาร

ข่าวประชาสัมพันธ์ ประกาศ การอัปเดตบทความ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ FastSeries สามารถติดตามได้ที่นี่

2022/05/09
บทความ
การจัดวางรูปแบบ (Layout) เว็บไซต์คำถามที่ถูกถามบ่อยๆ (FAQ) ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “ใช้งานง่าย!” เป็นอย่างไร? ถูกเผยแพร่แล้ว
2022/04/05
บทความ
คุณทราบหรือไม่? เคล็ดลับในการจัดทำเนื้อหาเกี่ยวกับคำถามที่ถูกถามบ่อยๆ (FAQ) ถูกเผยแพร่แล้ว
2022/03/07
บทความ
3 วิธีแก้ปัญหา ที่เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของศูนย์การติดต่อได้จริง ถูกเผยแพร่แล้ว
2022/02/07
บทความ
VOC ที่อยากให้ได้นำไปใช้ประโยชน์เพื่อปรับปรุง CX! ถูกเผยแพร่แล้ว
2022/01/06
บทความ
“CRM” “MA” และ “SFA” มีความแตกต่างกันอย่างไร? มาใช้จุดเด่นของ 3 สิ่งนี้ให้เป็นประโยชน์ในการยกระดับ CX กันเถอะ! ถูกเผยแพร่แล้ว
2021/07/29
ข่าวประชาสัมพันธ์
TechMatrix ได้จับมือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ Wisesightผู้ให้บริการคลาวด์ในการวิเคราะห์ข้อมูลบนโซเชียลมีเดียรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทยเพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาธุรกิจในภูมิภาคอาเซียน
2020/12/23
ข่าวประกาศ
พบกับเว็บไซต์ FastSeries ในรูปแบบใหม่!
โซลูชันศูนย์บริการลูกค้าคุณภาพจากญี่ปุ่น ออกแบบด้วยแนวคิดผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก

ผสานพลัง Generative AI, CRM, FAQ, แชท, Voice และ IVR ได้อย่างยืดหยุ่นในระบบเดียว

รูปภาพ CTA

เอกสาร White Paper

ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาการดำเนินงานของศูนย์บริการลูกค้า ไปจนถึงคำแนะนำในการเลือกใช้ระบบ CRM และ FAQ รวมถึงกรณีศึกษาการใช้ FastSeries เราได้รวบรวมเคล็ดลับสำคัญเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของบริษัทคุณ และจัดทำเป็นทรัพยากรที่มีประโยชน์

สำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจเลือกใช้งาน FastSeries

ทุกไอเดีย ทุกคำถาม “ระบบทำได้ไหม?” ปรึกษาเราได้เลย

รูปภาพ CTA