รายการบทความที่ติดแท็ก "SV"
เป้าหมายที่ตั้งไว้เหมาะสมแล้วหรือไม่? KPI ที่ช่วยให้ศูนย์บริการลูกค้า (Contact Center) ไปสู่ความสำเร็จคืออะไร?
- #Contact Center
- #management
- #Revenue
- #Supervisor
- #SV
- #การจัดการ
- #การบริหาร/ผลกำไร
- #ความรู้พื้นฐาน
- #ความรู้ในการจัดการศูนย์บริการลูกค้า
- #ศูนย์การติดต่อ
- #ศูนย์บริการลูกค้า
- #หัวหน้างาน
กุญแจสู่การยกระดับ CX! การตรวจสอบคุณภาพการบริการของโอเปอเรเตอร์และวิธีการพัฒนาปรับปรุงคุณภาพ
- #Contact Center
- #Customer satisfaction
- #management
- #OP
- #Operator
- #Supervisor
- #SV
- #การบริหารจัดการ
- #ควบคุมคุณภาพการตอบสนอง
- #ความพึงพอใจของลูกค้า
- #ศูนย์การติดต่อ
- #ศูนย์บริการลูกค้า
- #โอเปอเรเตอร์
การเพิ่มค่า ES (Employee Satisfaction) ที่จำเป็นต่อองค์กร
- #Contact Center
- #Employee Satisfaction
- #OP
- #Operator
- #Supervisor
- #SV
- #การบริหาร
- #ความพึงพอใจของพนักงาน
- #ปฏิรูปการทำงาน
- #ศูนย์การติดต่อ
- #ศูนย์บริการลูกค้า
การตอบกลับทางอีเมลดีพอแล้วหรือไม่? การตอบรับทางอีเมลที่เพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้าเป็นอย่างไร?
- #Contact Center
- #CRM
- #Customer engagement
- #OP
- #Operator
- #Supervisor
- #SV
- #การควบคุมคุณภาพการตอบรับ
- #ความผูกพันของลูกค้า
- #ความพึงพอใจของลูกค้า
- #ศูนย์การติดต่อ
ประสบการณ์ที่ไม่ต้องใช้ความพยายาม (Effortless)” ที่ศูนย์การติดต่อ (Contact center) สร้างขึ้นคืออะไร
- #Contact Center
- #Customer engagement
- #know-how
- #Supervisor
- #SV
- #การบริหารศูนย์การติดต่อ
- #ควบคุมคุณภาพการตอบรับ
- #ความผูกพันของลูกค้า
- #ความพึงพอใจของลูกค้า
- #ความรู้พื้นฐาน
- #ศูนย์การติดต่อ
- #องค์ความรู้
โซลูชันศูนย์บริการลูกค้าคุณภาพจากญี่ปุ่น ออกแบบด้วยแนวคิดผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก
ผสานพลัง Generative AI, CRM, FAQ, แชท, Voice และ IVR ได้อย่างยืดหยุ่นในระบบเดียว
ทีมงานติดต่อกลับอย่างรวดเร็วหลังจากคุณส่งคำขอ
ขอชมเดโมระบบฟรี เริ่มต้นปรึกษาได้ทันที แม้อยู่ในช่วงศึกษาและเปรียบเทียบข้อมูล
เริ่มต้นปรึกษาฟรีทันที 
เอกสาร White Paper
ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาการดำเนินงานของศูนย์บริการลูกค้า ไปจนถึงคำแนะนำในการเลือกใช้ระบบ CRM และ FAQ รวมถึงกรณีศึกษาการใช้ FastSeries เราได้รวบรวมเคล็ดลับสำคัญเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของบริษัทคุณ และจัดทำเป็นทรัพยากรที่มีประโยชน์
สำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจเลือกใช้งาน FastSeries
ทุกไอเดีย ทุกคำถาม “ระบบทำได้ไหม?” ปรึกษาเราได้เลย
ส่งคำขอแล้ว ทีมงานจะให้การดูแลอย่างรวดเร็ว
นัดชมเดโมฟรี รวมหลากหลายกรณีศึกษาความสำเร็จจากการใช้งานจริง
ติดต่อเราเพื่อขอคำปรึกษาฟรี