กิจกรรม/ สัมมนา
-
วันและเวลา
วันที่ 5 มีนาคม 2024 เวลา 13.00 - 17.00 น.
-
สถานที่
Bangkok・ Thailand
-
อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
All
-
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
All FastSeries Products
ในยุคดิจิทัล ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายและคาดหวังการรับประสบการณ์ที่ดีและตรงใจ ธุรกิจที่มอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าจะดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาฐานลูกค้าเก่า เพิ่มยอดขาย และสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
ระบบ Omnichannel CRM เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และเมื่อทำงานร่วมกับระบบต่างๆ ก็สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและสามารถมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่ออกแบบมาเพื่อลูกค้า
งานสัมมนานี้นำเสนอเกี่ยวกับการยกระดับ Customer Experience กลยุทธ์การผสานรวม CRM เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับลูกค้า การแบ่งกันประสบการณ์ อัพเดทเทคโนโลยีใหม่ๆ กรณีศึกษา และแนวโน้มล่าสุด
อย่าพลาดโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติม ลงทะเบียนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่อเข้าร่วมงาน
ชื่อกิจกรรม / สัมมนา | Customer Experience 360: CRM and Beyond Integration Event |
---|---|
วันและเวลา | วันที่ 5 มีนาคม 2024 |
สถานที่ | Hotel Nikko Bangkok (สถานี BTS ทองหล่อ ทางออก 3) |
คุณสมบัติ | ลงทะเบียนฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย (ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า) |
วิธีการสมัคร | ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ (ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า) |
โปรแกรม | TechMatrix Asia ขอเชิญเข้าร่วมงานสัมมนา
|
อื่น ๆ | สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม |
ผลิตภัณฑ์ / โซลูชั่น
- ศูนย์บริการลูกค้า
ระบบ CRM - นี่คือซอฟต์แวร์แพคเกจระบบ CRM ที่มีฟังก์ชันที่ใช้งานได้จริง สามารถสนับสนุนการทำงานของศูนย์บริการลูกค้าได้ทุกประเภทธุรกิจและรองรับทุกขนาดการใช้งาน
-
ดูรายละเอียด
- ระบบ FAQ
- นี่คือระบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่สามารใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรม ซึ่งฟังก์ชันการใช้งาน ช่วยสนับสนุนการทำงานของศูนย์บริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
-
ดูรายละเอียด
- ระบบเว็บแชท
- ระบบเว็บแชทของเรา ช่วยให้สามารถตอบกลับลูกค้าผ่านทางการแชทที่หน้าเว็บไซด์ขององค์กรได้ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ หรือทำงานร่วมกันกับ AI/Bot ทำให้การทำงานร่วมกันระหว่าง AI และคนเป็นไปอย่างราบรื่น
-
ดูรายละเอียด
-
- โทรศัพท์:
- (66)-2-666-4853(วันจันทร์ - ศุกร์ 9: 00–17: 00 น.)
(เวลาประเทศไทย)
-
- แบบฟอร์ม/ อีเมล
- ส่งคำถามทั้งหมดที่นี่
-
- คำถามที่พบบ่อย